第二部分 非选择题 二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分） 21．________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24．信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27．一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28．______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33．模块的独立性大致包括______和______两个指标。 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35．项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 36．决策支持系统 37．CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题（本大题共5小题．每小题5分．共25分） 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型？ 43.如何创建报表？ 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别；实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。 47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账； (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账； (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告 |
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