被投诉企业排行

来源：时间：2008-02-06 16:12:00

　　又是一年3·15。媒体上，照例一边是商家信誓旦旦的承诺：须臾不敢忘记顾客——我们的“上帝”！一边却是“上帝”们在痛诉：光明牛奶不“光明”，惠尔浦洗衣机爆炸，托普手机一个月修三次，还有冰箱着火、电视严重漏电……
　　这样一个明媚柔润的春天，在中国，多少人的内心却是如此不平静。翻翻一年的记录，各路厂商那些让“上帝们”飘飘然的承诺又有几个真正兑现了？
　　本刊联合315投诉网，推出了“黑榜315”，对那些被消费者投诉“最多”的企业做了一次排名，并对投诉重灾区的十大行业企业进行了全面而深入的剖析。我们的目的不是曝光被投诉的企业，而是为了进一步提醒中国企业：企业要生存发展下去，取得顾客的信任和尊重是关键中的关键。
　　如果说，一个企业被投诉是因为质量或服务的缺陷，那么反复被投诉则意味着企业根本就没把顾客当回事。企业做的好坏，顾客心目中自有一杆秤，企业的产品如果被多次投诉，那么最终会在顾客的抱怨声中逐渐丧失市场、丧失公信力、最终彻底消失。
　　
　　
　　1第九城市计算机技术咨询(上海)有限公司
　　2网易公司
　　3北京东方互通科技发展有限公司
　　4深圳腾讯计算机有限公司
　　5金山数字娱乐公司
　　6北京一起玩游戏网络有限公司
　　7中国电信集团有限公司
　　8鸿联九五信息产业有限公司
　　9中国移动通信有限公司
　　10北京掌上通网络技术有限公司
　　11中国联通股份有限公司
　　12上海悠悠网络科技有限公司
　　13中国网络通信集团有限公司
　　14中国邮政
　　15广州奥创科技信息有限公司
　　16北京九五在线网络系统有限公司
　　17创维集团有限公司
　　18摩托罗拉（中国有限公司）
　　19中国铁通集团有限公司
　　20淘宝网
　　21三星（中国）电子有限公司
　　22美的日用家电集团
　　23万和集团有限公司
　　24上海盛大网络发展有限公司
　　25成都欢乐数码信息技术有限公司
　　26TCL集团股份有限公司
　　27联想集团有限公司
　　28上海米果游戏公司
　　29北京欢乐时代科技有限公司
　　30中电通信科技有限责任公司
　　31诺基亚（中国）投资有限公司
　　32LG电子（中国）有限公司
　　33青岛海信电器股份有限公司
　　34上海盛彤实业有限公司(申通快递)
　　35康佳集团股份有限公司
　　36172/PDA门户业务
　　37北京鸿讯信盟通讯技术有限公司
　　38北京迅捷鸿运公司（五合一沙发床）
　　39华硕电脑股份有限公司
　　40索尼（中国）有限公司
　　41北京中润互联信息技术有限公司
　　42中通速递服务有限公司
　　43四川长虹电器股份有限公司
　　44成都托普通信有限责任公司
　　45上海圆通速递有限公司
　　46国美电器有限公司
　　47夏新电子股份有限公司
　　48伊莱克斯集团
　　49方正科技集团股份有限公司
　　50中国钱江集团有限公司
　　