影响中国经济的五大全球趋势

美国著名未来学家卡尔·阿尔伯莱赫特对几年来的市场发展进行回顾,并总结了对世界未来经济发展有重要影响的八大“超级”趋势。这些对未来5-10年商业的预测,紧紧围绕经理人、企业家和投资人关心的市场、法律、文化等方面。其中五大趋势与中国息息相关。

用户趋势:市场微分

客户群分和产品细分,让本来已经划分清晰的市场进一步精细化。客户对其生活方式和兴趣提出了更多与众不同的要求。为了满足客户的需求,企业只能更加精准地定位自己的目标市场,市场微分的时代已经到来。
市场微分受到很多方面的影响。比如:文化的发展。以前,市场划分甚至可以靠人口统计学来完成。例如:服装市场定位,可以分为童装、成人装和老年人服装。但是随着时代的发展,人的观念也发生了变化。同一年龄段的人的价值观和生活方式都已更加复杂和多样化。简单靠年龄段划分,早已不能适应客户的需求,所以服装市场又出现了休闲装、职业正装和运动装等从功能方面划分的市场。
但这并不意味着服装市场不能进一步微分。比如:虽然我们有为孕妇设计的孕妇服,但是却忽略了同样要担任育儿工作的爸爸们对服装的需求——那些面对新生儿的“新爸爸”们,也许很喜欢有一件能帮他们把宝宝舒服又安全地抱在怀里的衣服。
另外一个例子是网络博客的迅速崛起。在网络日记被人们的认知从陌生到熟悉的过程中,这个本来就属于市场细分的产品,又被进一步的微分。比如:在形式上有图片博客、音频博客;在内容上有穿衣日记(把每日着装拍下来上传到博客上),看球日记等等。网络新闻也进入了网络多媒体时代。

竞争趋势:价值定位

事实上这个趋势跟第一个市场微分趋势相辅相成。价值定位,简单地说,也就是关注市场上各种需求,哪怕是只有一个客户有这样的需求。
市场需要更具有针对性的产品和服务,企业为此就要提供更全面并且更便宜的解决方案。“拳头产品打天下”的时代正在远去,企业必须重视价值定位以获取更多的市场。
网络资源的丰富正在威胁资讯和知识的“一站式服务”。“客户忠诚度”将不再是企业竞争市场和客户的重点。比如:IBM这个曾经可能是世界上最老牌的计算机制造商,将个人微机业务卖给了联想,而更加关注服务和咨询业务,为客户提供“随需应变”的IT商业解决方案。

科技趋势:从资讯到知识

资讯正在成为没有价值的日用品,而知识正在成为新的竞争优势。社会和经济发展的巨变将我们带入到网络时代。托夫勒的“第三次浪潮”理论引起我们的思考——也许人类社会真的正从工业社会转向“信息”社会。原先被定义成“知识工人”的基层劳动力,现在被认为只是“数据工人”,因为他们对信息附加值的贡献微乎其微。
数字公民的收入和教育水平也将相应地跟“有知识”和“没有知识”相关联。
InnoCentive是一个网络社区,充当着科学家“红娘”的角色。它在企业和自由科学家之间牵线搭桥。在它的网站上我们看到这样的描述:“让公司接触到全球科学人才,他们能为棘手的研发问题提出创新解决方案。”
新的疾病,比如:网络迷恋症、数码强迫症正成为新的健康杀手,特别是对年轻人。事实上,在一个年轻人死于连续80个小时的网络游戏之后,韩国已经开设了网络迷恋预防中心。
重新考量人与虚拟之间的平衡,已经成为商业和社会的共同挑战。基于信息业务的公司,将受到如何把日常信息变成有附加值的知识的挑战。

社交趋势:低俗化

快速泛滥的媒体环境迫使大众文化市场趋于更耸动、更低文明标准的娱乐文化。最明显的例子是“八卦”这个词,在中文中已经有了完全不同于传统意义的含义。
就像赃款可以被洗干净一样,很多“低俗”的内容在重新包装之后就堂而皇之的登上大雅之堂。大众文化的趋势影响了大众的价值观,公众正在更趋向于“自恋、乐观、娱乐、叛逆的精神趋向”。
通俗文化的影响可能比我们想像得要大得多。在最近结束的美国热门娱乐节目“美国偶像”中,大众用“投票”的方式选出他们喜爱的偶像。据统计,2006年“美国偶像”决赛的投票数量,超过了有史以来任何一个美国总统在竞选时的得票数量。
中国的各种选秀节目也是这种文化趋势的最好证明。不管是 “梦想中国”还是 “超级女生”,无论是从内容,还是到与之相关的各种“炒作”,都充分说明了这种趋向。

法律趋势:知识产权的战争

不论是在法律层面上,还是在市场层面上,知识型公司间的竞争正在越加激烈。发明人、生产者、发布者、出谋划策者以及消费者等等,都对带有知识产权的产品产生影响。
关于盗版和保护知识产权的诉讼正在迅速增加,尤其是涉及那些较短利润周期的媒体制品。开源软件,比如:提倡Linux操作系统的运动,正在挑战微软在微机软件产品上的统治地位,进而影响软件价格的下滑。在亚洲仍然猖獗的盗版影响了正版软件厂商的利润,这必然影响对研发的投资,进而就会影响软件业的发展。试想,如果出书不赚钱了,出版商就会去做别的生意,没有了市场的作家也就会放弃写作,哪还会有好书呢?
未来的趋势是对于知识产权的保护只会愈演愈烈。这不仅是对非法的盗版产业,即便对那些合法的代工工厂来说,没有自己的核心技术,知识产权终将成为颈上之剑。