学员必须在开课7天以前（不含当天），带好"育路教育网"的听课证和收据到"育路教育网"报名地点办理退费手续。

退费的情况有两种：
（1）因学校原因导致课程延期或取消：
    ① 如果调换所报学校的其它课程，可以直接与"育路教育网"联系更换听课证即可。学费部分多退少补，不额外收取任何费用。
    ② 如果调换其它学校的课程，您可以直接在"育路教育网"上填报新的课程或电话报名，若是货到付款快递把新的听课证和收据送过去，同时收回旧的听课证和收据，学费多退少补，不额外收取任何费用。
    ③ 如学员因时间问题无法换班，可在接到该课程延期或取消通知后两周内，来育路教育网办理退课手续，不收取退课手续费。

（2）因学员自身原因导致退款：
    ① 请学员在开课前（不含当天），带好育路教育网的听课证和收据来现场办理退费手续。若是货到付款，扣除20元快递费。
    ② 根据课程及学校不同，如学校对退课有特殊规定，按学校规定办理；成考的串讲以及考研的团报不退班；网络课程不能享有试听不满意退款。
    ③ 开课当天若学员退课，需要在学校直接办理，或持校方盖章证明及"育路教育网"听课证和收据前来育路教育网办理退课手续。开课第二天及以后，均不再办理退课事宜。