A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.赫兹伯格 D.罗特利斯伯格
2.计划和控制的基础是:
A.业务 B.制度 C.信息 D.组织
3.在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里,销售量如果不到行业领先企业销售量5%的企业,不适宜采取的战略是:
A.重点集中战略 B.联合或兼并战略 C.出售战略 D.市场集中战略
4.企业文化再造的内部动因不包括:
A.企业改组 B.进军国际市场 C.资产重组 D.股票上市
5.企业给当场付清货款的客户以一定金额的减价,这被称为:
A.现金折扣 B.现金回扣 C.让价折扣 D.数量折扣
6.企业在不同的细分市场推出不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应该变,
以适应不同细分市场的需要,这被称为:
A.集中市场营销 B.无差异市场营销 C.差异市场营销 D.一对一市场营销
7.从价值链角度看,下面哪项活动属于辅助性增值活动?
A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理
8.财务管理环境按其与企业的关系,分为:
A.宏观财务管理环境和微观财务管理环境
B.企业内部财务管理环境和企业外部财务管理环境
C.静态财务管理环境和动态财务管理环境
D.长期财务管理环境和短期财务管理环境
9.每期期末等额收付款项的年金,成为:
A.普通年金 B.即付年金 C.延期年金 D.永续年金
10.甲公司与乙公司合并,甲公司存续,乙公司消失,这种并购方式称为:
A.资产收购 B.股票收购 C.吸收合并 D.创设合并
二、多项选择题(每题2分,共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案)
11.动机在激发行为过程中的具体功能表现为:
A.始发功能 B.导向和选择功能 C.控制功能 D.维持与强化功能
E.学习功能
12.企业任务说明书的要素有:
A.经营理念 B.市场环境 C.自我观念 D.管理风格 E.公众形象
13.下面哪些方法是确定销售队伍规模的常用方法?
A.分解法 B.目标任务法 C.工作量法 D.销售百分比法 E.竞争对等法
14.避免外汇风险的主要方法有:
A.利用远期外汇交易 B.利用外汇期权交易 C.适当调整外汇受险额 D.平衡资产与负债数额
E.采用多角化经营
三、名词解释(每题3分,共12分)
1.体系惯性
2.协同作用
3.交叉销售
4.系统性风险
四、简答题(每题7分,共28分)
1.简述人际沟通过程的特殊性。
2.成本领先战略存在的弱点是什么?
3.服务市场营销和产品市场营销有哪些不同?
4.简述企业短期偿债能力指标。
五、论述题(每题11分,共22分)
1.试论革新滞后的原因。
2.论述可以构成行业进入障碍的主要因素。
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