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一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、提出期望理论的管理学家是: A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.赫兹伯格 D.罗特利斯伯格 2.计划和控制的基础是: A.业务 B.制度 C.信息 D.组织 3.在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里,销售量如果不到行业领先企业销售量5%的企业,不适宜采取的战略是: A.重点集中战略 B.联合或兼并战略 C.出售战略 D.市场集中战略 4.企业文化再造的内部动因不包括: A.企业改组 B.进军国际市场 C.资产重组 D.股票上市 5.企业给当场付清货款的客户以一定金额的减价,这被称为: A.现金折扣 B.现金回扣 C.让价折扣 D.数量折扣 6.企业在不同的细分市场推出不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应该变, 以适应不同细分市场的需要,这被称为: A.集中市场营销 B.无差异市场营销 C.差异市场营销 D.一对一市场营销 7.从价值链角度看,下面哪项活动属于辅助性增值活动? A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理 8.财务管理环境按其与企业的关系,分为: 9.每期期末等额收付款项的年金,成为: A.普通年金 B.即付年金 C.延期年金 D.永续年金 10.甲公司与乙公司合并,甲公司存续,乙公司消失,这种并购方式称为: A.资产收购 B.股票收购 C.吸收合并 D.创设合并 二、多项选择题(每题2分,共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案) 11.动机在激发行为过程中的具体功能表现为: A.始发功能 B.导向和选择功能 C.控制功能 D.维持与强化功能 E.学习功能 12.企业任务说明书的要素有: A.经营理念 B.市场环境 C.自我观念 D.管理风格 E.公众形象 13.下面哪些方法是确定销售队伍规模的常用方法? A.分解法 B.目标任务法 C.工作量法 D.销售百分比法 E.竞争对等法 14.避免外汇风险的主要方法有: A.利用远期外汇交易 B.利用外汇期权交易 C.适当调整外汇受险额 D.平衡资产与负债数额 E.采用多角化经营 三、名词解释(每题3分,共12分) 1.体系惯性 2.协同作用 3.交叉销售 4.系统性风险 四、简答题(每题7分,共28分) 1.简述人际沟通过程的特殊性。 2.成本领先战略存在的弱点是什么? 4.简述企业短期偿债能力指标。 五、论述题(每题11分,共22分) 1.试论革新滞后的原因。 2.论述可以构成行业进入障碍的主要因素。 |
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