12 仓库保税货物的管理包括哪几方面？简述各方面包含的内容。 （P294）仓库保税货物的管理包括以下几方面：（1）货物存入保税仓库的程序：①向海关申报。②海关检验。③货物入库。④单据回复。（2）货物在保税仓库内的存放：货物在保税仓库中允许进行一些规定的搬动活动，但货物的搬动不能使其数量和质量发生任何变化，任何简单的加工，如包装等都必须经海关同意。①货物在保税仓库中的搬动和简单处理。②货物在保税仓库中的存储保管限制。③货物在保税仓库中存放的期限。（3）保税仓库货物出库：无论是哪一类保税仓库，货物应当在存放期限满之前从保税仓库中提取，并按照海关规定进行申报。①货物从保税仓库出库。除特殊情况外，货物从保税仓库提出可看做从国外直接进口，但从保税仓库中提出货物后复出口或正式进口将涉及一些特殊情况。②货物不从保税仓库提出的情况。但是，对于公共保税仓库，如果货物未能按期以允许的用途办理，则应由保税仓库的经营人负责履行这项义务，否则，海关对于超期存储的货物，依法进行变卖处理，变卖所得扣除运输、装卸和储存等费用和关税后，从变卖之日起一年内，经货主申请可以返还，逾期无人申请，上缴国库。

　　13 论述入库作业程序（包括流程图）。 商品入库作业的基本业务流程如图所示：图14

　　入库作业的基本业务流程。（1）编制入库作业计划：商品入库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。它的主要内容包括入库商品的品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。（2）入库前的准备。入库前的准备工作，主要包括①储位准备。②人员准备。③设备准备。（3）单据核对。商品到库后，仓库收货人员首先要检查商品入库单据，然后根据入库单据开列的货品单位和名称等内容进行核对。（4）初步检查验收。（5）办理交接手续。（6）商品验收。（7）信息处理。

　　14 论述冷库人员的管理应该注意的问题。 （P266）对冷库中的作业人员管理需注意：（1）加强防护，避免冻伤。冷库作业人员，必须穿符合要求的保温工作服、保温鞋，戴手套。要按规定时间限制库内连续作业时间，作业人员身体的裸露部位不得接触冷冻库内的物品。（2）防止人员缺氧窒息。人员在进入库房前，尤其是长期封闭的库房，需进行通风，排除可能的氧气不足。（3）避免人员被封闭库内。冷库门在关闭之前一定要确认库内没有人员滞留，人员入库，应能看到悬挂的警示牌和逃逸指示。（4）加强培训，安全作业。冷库作业人员要加强培训，使每一个作业人员都了解冷库的操作特点和要求。（5）妥善使用设备。冷库中所使用的设备和仪器必须有低温运行性能。

　　15 搬运的分析技术有哪些？各有何特点？ （P67）分析搬运作业是为了找出合适的搬运方法和搬运路线，从而降低搬运成本。   （1）过程分析。过程分析的主要目的在于观察并收集一件商品从入库到出库的整个过程中有关的资料，或是一项作业进行过程中的所有的相关信息及使用的设备资源。这种方法一次只能分析一种产品、一类商品或一项作业。过程分析主要利用过程图描述作业的进行情况，然后看哪些环节需要改善。

　　（2）起讫点分析。起讫点分析是将每次搬运的起点与终点，或以各站固定点为记录目标，对搬运情况作分析研究。运用起讫点分析有两种不同的方法。

　　①流入流出图表示法。观察并综合流人或流出某一地区的各种移动状况。

　　②路线图表示法。每次分析一个流通路线，观察并综合每一移动的起始点资料，以及在这条路线上的各种不同商品的流通状况。

　　它用于研究每一路线中商品移动的状况，适用于路线不多的情况。

　　（3）流量分析商品流量分析通过对整个流转路径进行基本描述，来分析商品的移动过程是否合理。

　　该方法可分为两类：①部门间直线搬运法。它是假设各部门之间可以进行直线搬运，中间没有障碍物，以直线距离来作流量分析。其分析结果与实际情况肯定会有或多或少的差距。②最短路径搬运法。这种方法模拟实际搬运作业，通常需要计算机的协助处理。

　　（4）搬运高度展开图分析法在进行搬运高度分析时，可先按目前的设备、设施、搬运用具等的配置，画出当前的搬运高度展开图，根据这张图调整改善，进行水平配置计划。

　　16 论述储位管理的操作方法。 （P146）（1）储位安排注意事项：①面向通道进行保管。②尽可能地向高处码放，提高保管效率。③根据出入库频率选定位置。④同一品种在同一地方保管。⑤根据货品重量安排保管的位置。⑥依据货品形状安排保管方法。⑦依据先进先出的原则。   （2）安排储位空间：①向上发展。当合理地设置好梁柱后，在有限的立体空间中，面积固定，要增加利用空间就是向上发展。②平面经济的有效利用。在空间的利用上，如果能有效利用二维平面区域，就可以争取到三维空间的最大利用，要提升二维平面的经济效用有以下四个要点：

　　a.减少安置干涉。b.在角落设置非储存空间。c.采用方形料架。d.减少通道面积。③采用自动仓库。（3）分配储位：①定位储放。②随机储放。③分类储放。④分类随机储放。⑤共同储放。

　　17 试述直接转运的管理存在哪些挑战。 （P84）采用直接转运方式进行物流运作，对仓储及运输管理提出了更大的挑战，归纳起来有以下几点：（1）对物流中心规划而言，直接转运要求仓库提供较大的空间位置来进行商品的接收，临时存放、拆板等作业。在进行仓库规划时，对采取直接转运的商品比例要认真考虑，要留有充分的余地，以便于运作。（2）对仓库的接货、检验、拣货、配装等要更加严格地进行控制和执行。直接转运的货品由于在仓库滞留的时间较短，容易造成信息传递、文件履行、质量控制等方面的遗漏，所以必须严格控制各运作环节。（3）直接转运对运输管理提出了更高的要求，要求运输信息的即时跟踪和传递，要求有快速调配运输线路的能力，要求运输配备应急系统以防紧急情况的发生。（4）运输与仓储管理要协调配合。直接转运方式是物流系统运输与仓储的一体化作业方式的体现，要求运输与仓储在信息传递方式、作业设备的统一、组织机构的配置、应急方案的制订等方面都要协调一致。 育路自考  

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