一．单选题（40*0.5=20分）
01.EIQ是利用E.I.Q这三个
物流关键因素来研究
物流系统的特征，I是指（货品种类）。
02.（高层货架）不能提高仓库的面积利用率。
03.在企业战略中，战略思想是一个企业战略的（灵魂）。
04.
物流信息
管理系统的设计包括原形法和（结构化生命周期法）。
05.将商品由工厂通过配销系统，配送至用户而不将商品储存入库的一种方法是（cross docking）。
06.在国际
物流中，海洋运输是主要的运输方式，其中又以（大西洋）的海运最为繁忙。
07.（代位求偿权）是指在海上货物运输保险中，保险人赔偿被保险人的损失后，可以取得08.在其支付保险赔偿的限度内要求保险人转让其对造成损失的第三人享有赔偿权利。
09.仓库按其作用与功能可分为三大类：储备仓库、转运仓库、（周转仓库）。
10.群体凝聚力不受（群体规模大小）的影响。
11.通过（GIS）能完成车辆路线模型、最短路径模型、网络
物流模型等功能。
12.对具有抑郁质特征的人，应（多激励，少批评，尤其要注意不要在公开场合进行批评）。13.因为他们较为敏感，情绪易波动，感情脆弱，容易产生挫折感。
二．多选题（40*0.5=20分）
01.进行
物流方案评估时，可采用的方法有：（优缺点列举法、因素分析法、成本比较法）。
02.为提高货架储存的空间利用率，配送中心可采用的思路有：（加大货架的进深、增大货架所占地面积的百分比，减少货架间通道的数量，减少通道的宽度、增加货架的高度） 。
03.国际
物流中，商品的进出口要涉及到检验和检货，我国的检验检疫包括有（进出口商品检验、进出境动植物检疫以及国境卫生检疫）。
04.
人力资源如果从现实应用的形态看，包括：（劳动者的体质、劳动者的智力、劳动者的知识、劳动者的技能）。这些方面的不同组合，形成
人力资源的丰富内容
05.依据提供服务工具的不同，可将服务划分为（以机器设备为基础的服务、以人为基础的服务）
06.有人称第三方
物流为（合同
物流）,还有人称第三方
物流为（外协
物流）
07.以下就职能式组织结构的论述中，正确的是（由专业人士负责，部门内部反应快、效率高），缺陷是（对工作组容易形成多头领导，部门间的协调困难）。
08.选择采购方式不同单品有不同确定方式，影响三要素是 （需求不确定、供应不确定、供应周期不确定） 。
09.提高货架储存的面积和房间利用率的措施有______
A.加大货架的进深 B.减少通道的宽度 C.增加货架的高度 D.减少货架通道数量
10.影响订货决策的不确定性因素______
A.需求不确定 B.供应不确定 C.订货周期不确定 D.订货批量不定
产业竞争中的竞争作用力有买方、卖方侃价能力和______
A.进入威胁 B.现有竞争对手的竞争 C.替代产品的压力 D.政府宏观调控
三．是非题（40*0.5=20分，答错倒扣0.5分）
01.应用GPS技术，可以全天候、连续地为无限用户提供任何覆盖区域内目标的高精度的三维速度、位置和时间信息。T
02.信息化规划包括信息战略规划、信息资源规划、信息系统规划。F
03.流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方
物流的重要利润来源之一。T
04.流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方
物流的重要利润来源之一。T
05.不同的运输方式对运输单证的要求各不相同，如海运提单是货物所有权的凭证，可以转让，而空运单一般都印有“不可转让”的字样。T
06.货物通关过程中，货主只需向海关交纳进出口关税，不要交纳增殖税和附加税。F
07.国际货物保险中，如果已经投保了“一切险”，就能对一切保险事故进行索偿。F
08.顾客体验质量达到或超过预期质量时，顾客就满意，就会认为服务质量较高：反之，则会认为服务质量较低。因此，服务质量是一个具有主观性特点的概念。T
09.配送与送货内容相容，都是用户需要什么送什么。F
10.项目都要求
物流供应方和
物流采购方同时展开。T
11.
物流系统的可靠性要求系统采用网络安全技术和严格的用户权限
管理，防止非法操作与恶意入侵造成的灾难。F
12.标新立异战略具有排它性，它往往与提高市场分额两者不可兼顾。
13.流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方
物流的重要利润来源之一。
14.衡量一个专业
物流公司的标准是看它有无实际的
物流资产。
四．简答题（20分）
01.采购
管理的内容是什么？并写出采购
管理的一般流程？（8分）
02.第三方
物流的主要工作内容。（4分）
03.影响
物流节点设置的主要因素。（4分）
04.国际多式联运单据的主要内容及费用的组成。（4分）
五．论述题（20分）二选一
神州
物流
1、明确神州
物流应采取标新立异的战略，而不采用总成本领先战略（企业战略）
2、神州
物流是典型的第三方
物流，写出TPL的定义、特点（第三方
物流）
3、为何采用标新立异的战略（要采用SWOT分析）
4、为何不采用总成本领先战略
5、神州
物流以后应如何做（第三方
物流的发展方向，三个趋势）
