01.现在物流的精髓就在于运用(系统)的观点与方法组织管理设计物流的各个环节。
02.库存定位物流结点内部布局，物流作业流程属于物流系统规划与设计的(策略层面)。
03.EIQ是利用E.I.Q这三个物流关键因素来研究物流系统的特征，I是指(货品种类)。
04.(高层货架)不能提高仓库的面积利用率。
05.配送中心整体规划过程中(拣选作业)系统的规划是其中重要部分。
06.在企业战略中，战略思想是一个企业战略的(灵魂)。
07.我国绝大多数物流相关企业还是处于(2PL)水平，他们提供以资产为核心。
08.战略目标的三要素为时间、区间、主要进攻领域和(具体目标)。★
09.现在信息技术影响着物流组织的发展，90年代以后出现了以(网络通信)为基础的物流流程的一体化组织。
10.通过(GIS)能完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。
11.物流信息管理系统的设计包括原形法和(结构化生命周期法)。
12.将商品由工厂通过配销系统，配送至用户而不将商品储存入库的一种方法是(cross docking)。★
13.(工作单元)是项目最基础的储存单位。
14.项目经理在接手一个项目之前，首先应清楚的问题是项目的内涵与外事，也就是(项目界定)。★
15.(直线式组织结构)其特点是企业各级行政领导按照自上而下进行垂直领导，不分设专业职能机构。
16.(工作分解结构图)是将项目按其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。
17.(计划评审技术)又称PERT法，他对赛马活动所需时间用三点时间估计：乐观时间、悲观时间和最可能时间。
18.在大型项目的子项目之与分项目的计划季度安排中，(甘特图)是项目经理首选的项目进度计划形式。★
19.风险识别的方法主要有风险列举法、生产流程分析法、(资产财务分析法)。
20.温度可控制在零下5度，车厢泡棉厚度达5cm的特殊车辆称(冷藏车)。★
21.车辆营运管理的(可靠性)是指将货品完好无缺迅速及时的送达目的地，
22.由坐标和费用函数示出又配送中心至客户之间配送费用最小方法称为(数值分析法)。
23.就第三方物流的论述中错误的是可以(只提供一种物流功能)。
24.企业物流是以(企业经营)为核心的物流活动，具体的、微观物流活动的典型领域。★
25.采购管理一般包括采购计划、订单管理和(发票核验)三个部分。
26.(MRP)Ⅱ是美国在70年代末80年代初提出的一种以物流需求计划为核心企业生产管理计划系统。
27.(自动代立体仓库)对用高层货架储存货物，以巷道、堆垛、起重机存取货物，并通过周围的装卸搬运设备自动进行出入库存取作业的仓库。
28.在国际物流中，海洋运输是主要的运输方式，其中又以(大西洋)的海运最为繁忙。★
29.在货物的通关过程中的申报环节进口货物应在运输工具申报进境之日起(14天)内，出口货物应在装货的(24小时)以前进行申报。
30.在国际物流中，货物保险中的全损可分为实际全损和(推定全损)。★
31.(代位求偿权)是指在海上货物运输保险中，保险人赔偿被保险人的损失后，可以取得在其支付保险赔偿的限度内要求保险人转让其对造成损失的第三人享有赔偿权利。
32.仓库按其作用与功能可分为三大类：储备仓库、转运仓库、(周转仓库)。
33.对不同气质类型的人，应采取不同的管理方法，对于(胆汁质特征)的人即要开展有说服力的严肃批评，又不激怒他们，激化矛盾。
34.能力的个体差异主要表现在以下几个方面：能力发展水平的差异，能力类型的差异和(能力发展早晚的差异。)
35.群体凝聚力不受(群体规模)大小的影响。
36.领导艺术的特点包括有非模式化、直觉性、随机性、创造性、多变性和(适度性)。
37.服务具有(不可分离性)的特点，即服务的生产过程与消费过程同时进行。
38.服务营销主要从两个角度切入进行研究：研究服务业的整体市场营销活动和(实物产品市场营销中的服务)。
39.执行特色经营战略的企业不需要具备的条件是(服务产品的品质相同)。
40.在进行服务质量管理时，把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心的模式是(相互交往模式)。
41.在配送和系统策略必须考虑的环境变数中，(物流管理变数)是指将货物运送至市场及其相关的成本。
42.(如何进行有效的国际分工)不属于多国公司必须考虑的特定的物流策划。
43.基础规划资料的分析如物品特性分析、需求变动预测分析等属于(定量化)的分析。
44.在企业战略的基本类型中，(成本领先战略)是通过采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得成本优势。
45.(战略思想)是整个企业战略与企业合理的指导思想与准则。★
46.SWOT分析指的是优势、弱点、机会与(威胁)。★
47.以物流产业为例进行战略分析是(产业环境是夕阳还是朝阳)不属于微观分析的内容。
48.第三方物流服务供应商在制作投标书时，应避免(提出解决其客户企业有能力自己解决的问题)。
49.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属于(制定配送中心计划)。★
50.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装车货物的比例、配送路线等工作属于(制定配送计划)。
51.城市内用小型车进行短距离的送货，收货的对象如果是经营零售的商店，这种配送称作(一阶通路配送); 收货的对象如果是一般消费者，这种配送称作(零阶通路)配送。
