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| 上海会展师教学考核大纲（2006年版） |
| http://sh.yuloo.com 发表时间：2007-04-04 16:47 来源：上海育路网 |
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一、 综合评价指标分值表
| 级别 |
专业知识 |
职业能力 |
总计 |
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分析设计书 |
业绩评价 |
| 助理会展师 |
100 |
－ |
－ |
100 |
| 会展师 |
60 |
40 |
－ |
100 |
| 高级会展师 |
30 |
30 |
40 |
100 |
二、 考核大纲
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考试范围 |
助理会展师 |
会展师 |
高级会展师 |
| 会展业概况 |
会展业的内涵和特点 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展业的形成条件 |
重点掌握 |
掌握 |
掌握 |
| 会展业的发展 |
发达国家会展业的发展现状和趋势 |
掌握 |
掌握 |
掌握 |
| 我国会展业的产生和发展 |
掌握 |
掌握 |
掌握 |
| 会展经济 |
会展经济概述 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 我国会展经济的特点 |
掌握 |
掌握 |
掌握 |
| 我国会展业的发展方向和趋势 |
WTO对我国会展业的影响 |
掌握 |
掌握 |
掌握 |
| 我国会展业的发展方向和趋势 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展策划与组织 |
会议构成与策划要素 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展主题策划 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会议组织与国际会议 |
了解 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会议服务 |
会议服务的内容 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 展览组织 |
招展与组团 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 观众的选择与吸引 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 展览服务 |
展览服务的概念 |
重点掌握 |
掌握 |
重点掌握 |
| 展览服务的内容 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展旅游与奖励旅游 |
会展与会展旅游 |
掌握 |
掌握 |
重点掌握 |
| 奖励旅游与策划 |
了解 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 节事活动 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 会展营销市场分析 |
会展营销要素 |
重点掌握 |
重点掌握 |
掌握 |
| 会展营销观念 |
重点掌握 |
重点掌握 |
掌握 |
| 会展营销方式 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展产品定价与收费 |
影响会展产品定价的因素 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 定价目标与实现方法 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会展定价方法 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会展营销渠道策略 |
会展营销渠道分类 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会展营销渠道选择与评估 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展服务的有形展示 |
有形展示的含义类型与作用 |
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掌握 |
掌握 |
| 会展企业展览展示 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展市场推广与网络营销 |
广告策略 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 公共关系 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 网络营销 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会展市场营销技能 |
人员推销 |
重点掌握 |
重点掌握 |
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| 市场电话销售 |
重点掌握 |
重点掌握 |
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| 市场直邮推销 |
重点掌握 |
重点掌握 |
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| 展览项目策划 |
项目前期工作 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 项目立项策划 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 展览场地策划 |
展览中心发展趋势和设计原则 |
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了解 |
掌握 |
| 场馆的发展与选择 |
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了解 |
重点掌握 |
| 展览现场策划 |
|
掌握 |
重点掌握 |
| 企业参展策划 |
企业考察展览会的方式和内容 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 企业参展的选择因素 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 参展企业分析 |
了解 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 企业参展步骤 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展流程管理 |
会议流程管理 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 展览流程管理 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 会展安全管理 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 会展人力资源管理 |
人力资源计划 |
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了解 |
掌握 |
| 员工招聘 |
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了解 |
掌握 |
| 员工培训 |
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了解 |
掌握 |
| 绩效考核 |
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了解 |
掌握 |
| 员工奖励 |
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了解 |
掌握 |
| 会展场馆与设施管理 |
会展中心概念 |
掌握 |
掌握 |
重点掌握 |
| 展览中心管理 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会议中心管理 |
了解 |
掌握 |
重点掌握 |
| 会展物流管理 |
会展物流与物流系统 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展物流系统的管理 |
了解 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展货运代理 |
了解 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目管理 |
会展项目和项目管理 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目管理的过程 |
掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目管理的方法 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目的启动 |
会展项目的可行性研究 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目的立项与审批 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目计划 |
会展项目计划概述 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目进度计划 |
|
掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目的实施与控制 |
控制与控制目标 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 项目跟踪与信息系统 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 控制系统的设计 |
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掌握 |
重点掌握 |
| 会展项目的财务管理 |
会展财务管理的对象 |
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了解 |
掌握 |
| 会展财务预测 |
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了解 |
掌握 |
| 会展财务预算 |
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了解 |
掌握 |
| 会展资金筹集 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展成本控制 |
重点掌握 |
重点掌握 |
重点掌握 |
| 会展风险管理 |
会展风险管理的概述 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 会展风险应对策略 |
了解 |
掌握 |
掌握 |
| 会展项目评估 |
会展项目评估概述 |
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了解 |
掌握 |
| 会展项目评估内容 |
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了解 |
掌握 |
| 会展项目评估过程 |
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了解 |
掌握 |
| 会展项目评估报告及应用 |
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了解 |
掌握 |
三、课时安排
助理会展师专业知识授课50课时，会展师专业知识授课70课时，高级会展师授课50课时，每课时为45分钟。
四、考试试题形式
试题分客观题和主观题两种，不同级别试题主观题和客观题比例如下：
| 级别 |
客观题 |
主观题 |
| 助理会展师 |
60％ |
40％ |
| 会展师 |
50％ |
50％ |
| 高级会展师 |
40％ |
60％ |
客观题型有单项选择题、多项选择题和判断题；主观题型有简答题、论述题、计算题和案例分析题等。
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