绩效为纲

——让企业活力无限，让员工士气高涨

课程时间： 东莞2008年3月29-30日；北京 2008年5月10-11日；上海 2008年3月15-16日

价格：2600元/人/2天

折扣：1-2人，9折；3-5人，8.5折；5人以上，8折

培训对象

★      董事长、总经理及其他高层经理

★      人力资源总监、人力资源经理、人力资源专业人员

★      企业中高层管理者，各业务部门经理、主管

培训收益

★      对绩效管理观念有正确的理解，避免运作中的误区

★      学习并掌握绩效考核体系设计及实施的关键技术及原则

★      学习并掌握绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效反馈运用

★      绩效考核结果的分析与在企业管理中的运用

★      解决绩效考核及绩效管理过程中的实际问题

★      推动建立有效的企业绩效文化

 课程大纲

一、  企业发展应以绩效为纲

1. 企业发展面临的核心问题

2. 绩效与企业的可持续发展

3. 经理人绩效管理基本责任

4. 典型案例分析与问题探讨

二、  全面正确认识绩效管理

1. 绩效管理的真正核心内涵

2. 绩效考核与绩效管理区别

3. 绩效管理的四大核心循环

4. 四大循环核心功能与地位

5. 典型案例分析与问题探讨

三、  绩效管理的第一步：绩效计划

1. 绩效计划管理的核心内涵

2. 绩效计划的十大基本内容

3. 绩效计划制定的基本原则

4. 有效制定绩效计划的方法

5. 典型案例分析与问题探讨

四、  绩效管理重要环节：绩效辅导

1. 绩效辅导的内涵与重要性

2. 绩效辅导的三大基本体系

3. 绩效辅导障碍与应对策略

4. 绩效辅导必备的七个条件

5. 做个称职的辅导型经理人

6. 典型案例分析与问题探讨

五、  绩效管理实施焦点：绩效考核

1. 绩效考核的意义与内涵

2. 绩效考核的作用及目的

3. 典型案例分析问题探讨

4. 绩效考核设计基本原则

5. 绩效考核的内容和标准

6. 典型案例分析问题探讨

六、  绩效考核常用方法总揽

1. 不同岗位考核适用方法

2. 非系统性绩效考核方法

3. 系统性的绩效考核方法

4. 典型案例分析问题探讨

七、  四大绩效考核常用方法——360 度考核

1. 360度考核的基本内涵

2. 360度考核的核心优点

3. 360度考核问题和原因

4. 360度考核的核心本质

5. 有效的使用360度考核

6. 典型案例分析问题探讨

八、  四大绩效考核常用方法——目标管理

1. 目标的重要性与制定

2. 制定目标的原则方法

3. 目标管理的重要意义

4. 目标的分解具体方法

5. 目标管理的成功步骤

6. 目标管理的常见误区

7. 案例分析与问题探讨

九、  讲四大绩效考核常用方法——KPI体系

1. KPI的核心内涵与重要意义

2. 有效构建KPI考核指标体系

3. KPI考核的误区与有效应对

4. KPI考核指标的设定方法

5. KPI绩效考核体系的建立

6. 常见岗位的KPI指标设定

7. 典型案例分析与问题探讨

十、  四大绩效考核常用方法——BSC体系

1. 平衡计分卡的核心内涵

2. 平衡计分卡的基本架构

3. 平衡计分卡的四大内容

4. 平衡计分卡的指标设定

5. 典型案例分析问题探讨

十一、            绩效管理的生命线：绩效反馈与沟通

1. 重视绩效管理的生命线

2. 绩效反馈的基本内涵

3. 绩效反馈的基本原则

4. 绩效反馈的具体方法

5. 绩效考核的面谈工作

6. 成功绩效面谈的技巧

7. 案例分析与问题探讨

十二、            绩效考核结果分析与运用

1. 如何发挥考核的最大功效

2. 绩效考核的基本结果分布

3. 绩效考核结果分析与管理

4. 绩效考核与薪酬关联技术

5. 典型案例分析与问题探讨

十三、            绩效管理关键环节与成功要点

1. 绩效管理流程和基本步骤

2. 绩效管理的成功基本要点

3. 典型案例分析与问题探讨

十四、            建立企业战略性绩效管理体系

1. 战略性绩效管理体系构建

2. 绩效管理与企业文化建设

3. 经理人狠抓绩效迈向成功

4. 绩效为纲，缔造企业腾飞

 学员评价

l          我是第一次听徐老师的课，而且我们企业也是刚刚开始实施绩效管理和绩效考核，但从我个人来讲我感觉收获很大，而徐老师的讲课比较深刻，从中学到了很实用的方式方法。

——北京远博创先科技发展有限公司  徐博 总经理

l          在来参加此次培训之前，就有较强烈的需求和较高的期望值，学习之后，感觉真是不虚此行。首先，讲师的丰富经验和专业知识令我在学习过程中不断的有茅塞顿开之感，受到很大的启发；其次，与其他学员交流令我了解不同领域、行业人员的机会；第三，会务工作非常到位，令人满意。非常感谢，将来一定会有再次合作的机会。

——北京新雷能有限责任公司   黄凌 经理

l          我认为本次培训质量很高，徐老师的课有很高的高度和深度，注重实际，给我了全新的绩效管理的理念，让我走传统绩效考核的误区。对我今后的管理和个人成长有很大的帮助和启发，谢谢徐老师谢谢易中公司

——青岛点点针织有限公司  胡红宇 总经理

l          改变了以往陈旧的观点，重新审视了绩效管理和绩效考核的区别，对本公司将来的绩效管理起了很大的作用。

——北京美航自控系统工程有限责任公司   李杭美  总经理

l          徐老师讲课深入浅出，用生动的语言将专业理论知识明白的表达出来，充分的结合实际案例，让我很容易接受和理解绩效管理的内涵、实质、方法等，通过很多日常的大众所熟知的寓言故事结合绩效管理来重新分析，让人有眼前一亮的感觉，这些都会对我日后的工作起到非常重要的指导作用，拓展了我的思路。

——桂林市恒日化工气体有限公司   黄凌

 讲师介绍

徐剑老师是易中创业培训师，清华大学工商管理硕士。曾任北京某著名大型连锁企业总经理，原奇胜顾问公司总经理兼咨询总监、首席培训师，曾在贝拉特猎头、和君创业、东京陶瓷、用友软件、恒强软件、慧点科技等担任总裁兼CEO、副总经理、销售经理、软件工程师、人力资源专家顾问、人力资源经理等职务。十几年的企业中高层管理者经历，使徐剑老师拥有丰富的实战经验，能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题；培训技巧娴熟，课程生动，案例精彩。徐老师曾为国内一千多家企业做过培训或咨询。

咨询电话：010-51260174