2012年二级建造师考试施工管理课程讲义61

来源：中华考试网发布时间：2012-05-12

    质量保证体系的概念

    质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必须的全部有计划、有系统的活动。因此，质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。

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