1. 在线支付前，请认真核对报考信息，缴费后无法修改报考信息。

    2.请使用IE浏览器到网银页面付款；

    3.支付平台提示支付成功后，用户需要点击“返回商户”按钮；

    4.在网银支付过程中请不要关闭浏览器，待支付完成以后出现提示信息方可关闭。

    （二）网上银行在线缴纳报名费常见问题处置

    1.付款提示失败，却又扣款了该怎么办？

    由于您的支付信息银行没有即时传输给考试中心或者其他因素，造成支付后银行提示失败却又扣了款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日进行对帐，确认您的划款后，您可以通过我中心网站的报名系统中的“信息查看”得到确认。

    2.付款成功，我中心网站报名系统却没有确认付款信息该怎么办？

    由于信息即时传输故障或者其他因素，报名系统确认信息没有即时更新付费状态，请耐心等待，系统会在一至两个工作日内再次更新。

    （三）重复多次付款该怎么办？

    由于您的支付信息银行没有即时传输给考试报名系统或者其他因素，造成银行重复扣款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日进行对帐，确认您的划款后，重复支付款项会直接在考试报名系统记录。待我中心统计后统一退款到原支付账户上。

    （四）同一个网上银行帐户可以为多个报考人员缴费。

    （五）关于报考人员登录密码和安全性

    1.报考人员有妥善保管其登录密码的义务，因考生对自己的密码安全保管不善所造成的损失，由其本人负全部责任。

    2. 报考人员若发现任何程序问题或安全漏洞情况，请立即通知我中心。

    3. 报考人员用于银行支付的密码系由银行提供，应属于考生本人知晓，我中心无权获知，亦不对其银行密码安全承担任何责任。