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培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，能适应社会主义市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，能从事国内民航服务的专业型、技能型人才。
本专业对学生的基本要求是：努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立爱国主义、集体主义思想；遵纪守法，具有良好思想品德；有全心全意为人民服务的意识，热爱民航事业；熟悉民航基本情况，掌握民用航空基本知识，了解民用航空器的性能、结构、使用方法；掌握民航服务与管理的基本技能，掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识；培养具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强的国际化高级人才。
课程设置：
自考委专科课程设置：基本课程：马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础。专业基础课程：民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销（证书课）、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论。专业岗位课程：民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能实训。共16门。
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