2022年航空服务专业面试常见问题

　　想要成为空姐、空少，就要学习相关专业的知识，比如可以报考航空服务专业，进行系统的学习。那么有些专业报考问题就需要注意了，我们为您简单列举3个2022年航空服务专业面试常见问题，让您掌握技巧，轻松获得机会。

　　问题一：为什么要选择航空服务专业

　　其实考官问这一问题主要是考察考生做这一行业的初心。考生在回答时切忌假大空，一定要用例子来佐证自己的观点。比如某次旅行看到空姐帮旅客解决问题，觉得那很棒。用例子，更能让人信服。

　　问题二：如果遇到不讲理的旅客怎么办

　　在一航空服务专业免试问题，其实是考察考生的临场应变能力，毕竟在飞机上任何情况都有可能发生。比如危急情况，旅客不听从指挥，或是旅客之间发生口角等等，这些都航空服务人员去解决。

　　此刻需要做的就是耐心听事情的经过，态度温柔、热情、和蔼，不要和客人争论，让大家平和解决事情。

　　问题三：如果有客人向你提出约会，你怎样对待?

　　这一航空服务专业问题考察考生要学会怎样温柔地拒绝人和事。由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间的话，会……”，可以温和地拒绝：“不好意思，这次不行……”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的。

　　对于航空服务专业的面试，除了问题外，当然外形条件、谈吐、气质各方面也是考察的重点。

　　而现在一些职业教育类院校开设了航空服务专业，在这里的学生，一般都是2+1学制，第三年去到和学校有合作的航空公司实习，会提前感受面试氛围，提前将所学应用到实际中去。

　　关于航空服务专业的院校很多，比如西安外国语大学国际学院、黑龙江工业学院国际乘务培训中心等等。