高铁乘务员面试要求有哪些？

　　好多同学选择报考高铁乘务专业，高铁乘务员面试要求有哪些？好不好通过呢，是大家关注的，今日小编带大家一起来了解下：

　　高铁乘务硬性要求

　　1. 年龄 18 岁至 30 周岁， 身高 160CM (形象优秀者可放宽至 1.58CM) ， 视力 1.0 以上(可佩戴隐形眼镜)初中，中专、大专以上学历，航空 服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业; 2、五官端正，体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;

　　3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。 工资待遇;做 2 休 3， 奖金，绩效工资，综合收入 2500～4000 元。

　　问题：遇到不讲理的乘客怎么办?

　　要态度温柔，热情和蔼 对客人不礼貌的言语要耐心倾听，切忌与客人争论 自我介绍：我叫 xxx，今年 30 岁。来自江西的我从小吃苦耐劳， 勤劳务实。以前从事服务行业多年，拥有丰富的从业经验。温柔 大方，待客得体，富有团队合作精神是我的从业优点。如果能给 我这个机会，我一定在今后的工作中好好表现，一定不会让你们 失望的。谢谢!

　　招聘简介

　　(一)、招聘职位

　　列车乘务员

　　(二)、招聘条件

　　1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

　　2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。

　　3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

　　4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。

　　5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

　　6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

　　7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

　　8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。

　　(三)、福利待遇

　　1、用工形式

　　1.1 实习生

　　通过校园招聘的未毕业学生，学校及本人与用工单位签订三方实习协议，安排在动车组实习。

　　1.2 劳务派遣

　　通过其他形式招聘的一线员工均与本公司签订劳动合同，由本公司向海航派遣。

　　2、福利待遇

　　2.1 试用期、实习期

　　劳务派遣员工试用期为2个月。