空乘地勤服务

来源：四川热门定制班招生时间：2016-03-24 19:47:17

　　空乘专业我们都清楚，但很多的同学可能并不了解空乘地勤服务是怎么回事，很多学习空乘专业的同学不一定能上机，很多时候也可能在这些岗位就业，今天就跟小编一起来了解了解这个专业吧!

　　地勤是航空业的地面从业人员的统称或为飞行服务的所有地面机构，即在地面上执行的各种工作,如维修飞机等。主要工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌)，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等等。

　　广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

　　狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务，如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

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