怎样才能成为一位合格的空姐

来源：时间：2015-07-19 22:21:50

　　怎样才能成为一位合格的空姐?如何成为一位合格的空姐，经过层层选拔进入空乘学校这仅仅是成为空姐的第一步，要想成为空姐还有许多事项需要注意。用一句比较时髦的话——任重而道远。下面育路网小编带你详细了解一下：

　　飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。那么，如何成为一位合格的空姐，这是空乘学生应该了解的一个问题。

　　第一：选择空姐这一职业不能只是为了高薪，首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作，不能叶公好龙。

　　第二：空姐属于航空服务业要有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

　　第三：随机应变，吃苦耐劳。航班在运行过程中要遇到各种各样的问题，空姐有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

　　第四：积极向上，热情开朗地面对乘客。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

　　第五：刻苦学习业务知识。

　　如何成为一位合格的空姐，相信大家对此有了认识。学校只是一个开始，大家都从这一起跑线开始，个人的努力将会决定今后的成就，报考空乘的学生要严格的要求自己，已成为合格的空姐为目标。