空姐面试遇上特殊情况怎么处理

　　有求职者提供以下不愉快的面试经历。虽然她的条件并未符合职位要求，但雇主仍约她两次见面，第一次见经理的助理，那次会面气氛轻松友善，没甚么不妥。两天后，那家公司又再约她面试，今次是见经理，会面时所问的问题，这位求职者觉得具侮辱性。

　　如何避免出现上述不愉快情况?可以说没办法避免，大部分求职者早晚会遇上一些粗鲁、无能又不讲理的雇主。但处理这种情况，是有办法的。

　　相信你的直觉，不要仓卒下判断，提出问题，再下结论也不迟。妄下结论是最错误的做法，人做事总有原因，你应做的，是冷静地找到对方有此行为的原因，然后再决定下一步，大不了只不过是放弃申请这个职位。

　　原因一：主考者不懂处理人际关系在些雇主喜欢「侮辱」求职者，他们要求职者等候、没礼貌，或根本不愿聆听求职者的话，有些则爱问一些带侮辱成分的问题。这些雇主态度恶劣，是因为人事管理技巧差，很多时在小机构会找到这类经理，他们可能在本行的能力出众，但管人就差劲得很。遇上这种未来上司，你应庆幸在面试时认清他们的真面目，使你可及早决定是否想替他工作。

　　原因二：主考者想测验你的反应有可能这经理并非真的态度恶劣，而只是想看看你在恶劣情况下的应对能力，是试探你是否成熟与冲动的一种方法，如果你觉得面试的气氛令你非常不安，可能显示这份压力大的工作其实不适合你。另一方面，你应想想是否你太敏感，亦要明白工作圈子其实有很多困难要解决，如果你以逃避来应付困难，那你不会有甚么大成就。如果你觉得问题尖锐，或面试气氛恶劣，可试试解答，或想办法缓和一下气氛。一个简单的响应是：「这条问题十分有趣，请恕我直言，你为甚么会这样问?」

　　原因三：雇主不喜欢你如果因为某些原因，主考者不喜欢你，那你就应划下界线，要对方适可而止，不要太过分。最自然的反应是跟对方反面，以其人之道还治其人之身，但最好不要这样做，要提防对方在行内中伤你。最好的办法是，尽量保持礼貌与冷静，终止面试，向对方说：「谢谢你接见我，不用送。」跟着便离去。

　　原因四：文化冲突另一个原因是因文化差异而引起误会，像香港这个有不同文化交流的地方，这些误会经常发生，所以应学会容忍，并要明白不同文化表达的方式亦不同，对方未必有心侮辱你。那应如何找出对方态度的真正原因?最好是问个清楚，当然要婉转一点，例如问：「我的资历是否有甚么问题?」想这令你有机会把问题与对方开心见诚地讨论。这当然不是唯一的应对方法，相信你的直觉，因应当时的情况，问你觉得是适当的问题。

　　事后检讨面试过后，应检讨一下是否有甚么地方做得不对，你有夸大资历吗?你是否对一些合理的问题反应过敏?你实在是否合资格?如果你合资格，你应用甚么方法令雇主清楚你的能力资格呢?不愉快的面试经历可以变成学习的机会，令我们以后更成熟面对场面。不要忘记，有时出问题的可能不是你，而是主持面试的那个人。

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