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3月31日下午,吉利大学商学院08级国际经济与贸易班学生一行38人在学院教师贾惠的带领下,来到位于欧德宝汽车城的广汽丰田丰盛回龙观店,参观了广汽丰田的销售部、售后部、物流部。
广汽丰田行政主管陈然女士对吉利师生的到来表示了热烈的欢迎,并专门安排了销售部主管及售后部负责人为我校师生介绍丰田汽车的销售和售后流程。广汽丰田的工作人员以汉兰达这款车型为例,特别强调了在销售过程中作为一个专业的销售人员应该注意的礼节,并对广汽丰田所独有的网上汽车演示系统进行了介绍。之后我校师生在广汽丰田售后部门负责人的带领下参观了其汽车维修保养车间,听取了广汽丰田的预约系统、看板管理、5S管理、硬件设备等内容介绍。
通过到广汽丰田4S店的参观,同学们纷纷表示,4S店人员优质的服务态度、职业化的形象、规范的销售流程、售后车间有序的作业、整洁的环境给他们留下了深刻的印象。 他们也通过实践学习,对作为一个专业的销售及服务人员应该具备怎样的素质和能力有了更清晰与直观的认识。
通过此行,吉利商学院与广汽丰田丰盛回龙观店就校企合作达成了初步合作意向,进一步拓宽了学生实习就业道路。
吉利大学商学院赴广汽丰田4S店参观交流
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