在硅谷工作了7年后,艾米·邦斯尔(Amy Bonsall)决议搬到欧洲攻读工商管理硕士(MBA)学位。当初,她正加入瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)为期一年的课程。她认为,她投入的时间和金钱将辅助她冲出美国市场,得到一份更具备全球视角的工作。
然而,一方面,越来越多年轻的美国经理人斟酌到美国以外学习,而另一方面,在美国海内,失掉一所优良商学院的MBA学位需要投入20个月时光跟10万美元,很多人都在对此进行三思。过去两年间,申请攻读MBA课程的人数已大幅降落。
这局部要归罪于人口状态。自上世纪90年代末以来,在MBA申请者中,20岁出头到25岁左右的美国人已从2400万降至1900万。但批驳人士还指出一个更深层的痼疾:MBA课程不合乎雇主的须要;教师们对艰涩难懂的研讨比对实际贸易运作更感兴致。加上其它情势的商业教导,破费也只有MBA课程的一个零头。
“商学院正在使本人分歧时宜,”加州大学马歇尔商学院教授沃伦·贝内斯(Warren Bennis)和吉姆?奥图尔(Jim O’Toole)在最近一期《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中写道。
呐喊商学院改造的还不止是他们。长期以来,蒙特利尔麦吉尔大学(McGill University)的亨利?明茨伯格(Henry Mintzberg)、斯坦福商学院(Stanford’s Graduate School of Business)的杰弗里?普费弗(Jeffrey Pfeffer)等人就始终在批评美国的管理学教育。近多少个月,一些威望人士也参加了批评者的行列,其中包括西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg Business School)院长迪帕克·詹恩(Dipak Jain)、伦敦商学院(London Business School)院长劳拉?泰森(Laura Tyson)和耶鲁大学商学院院长杰弗里?加滕(Jeffrey Garten)。
商学院的崛起是从前50年来教育范畴的胜利故事之一,取得美国认证的MBA学位在过去15年中增加尤其强劲。1990年,美国教育认证机构美国商学院协会 (AACSB)向259所美国大学颁发了认可证。今天,这一数字已超过500所,其中还有74所商学院是在美国之外。在上世纪50年代之前,白领工作者千篇一律都是会计师、营销员或工程师,而且他们全部职业生活都会为一家雇主工作。后来匆匆呈现了一类职业经理人,他们能把经商技巧利用到任何行业的任何一家公司中。于是,MBA学位成了这个新型管理阶层的非正式会员资历证。
美国在1955年授予了约3000个MBA学位。到上世纪90年代末,每年共有10万人获得这个学位。
在这一美国模式的影响下,欧洲国家也发展了自己的商学院。现在,英国、甚至德国,也分别声称已占有超过100种MBA课程,用数学工具把握整体薪酬体系。而直到未几之前,德国仍是管理教育的黑洞。
在这种发展背景下,虽然明茨伯格教授和普费弗教授等批评人士认为,商学院将过错的技能教给了MBA学生,但人们仍会把他们当作坏性格的老固执而不加理睬。
2001年出现了第一个迹象,显示出人们对商学院较广泛的不满情感。那一年,即便是顶级商学院的毕业生也发现很难找到工作。接着就是安然公司(Enron)的瓦解,而该公司高层都是些受过MBA培训的经理人。是美国商学院疏忽了向学生们灌注道德观点和领导才能吗?
商学院迅速作出反映,这一点他们是做对了。为了赞助学生找到工作,它们改革了职业咨询部分。课程内容增添了商业道德和领导才能。哈佛商学院是坦然前首席执行官杰弗瑞?斯基林(Jeffrey Skilling)的母校,该校现在划定所有MBA学生除了学习融资、策略和营销等传统课程外,还要修读一门有关“领导才能、管理和义务”的课程,
但在许多批评人士看来,这些转变只是一些“粉饰不足”的名义工夫。贝内斯教学和奥图尔传授以为,商学院热衷于寻求学术名誉,结果只会是徒劳无益,研究论文没人去读,从业经理人也读不懂,而且MBA课程对实际管理工作的器重基本不够。
雇主们也对新MBA毕业生的技能存有疑虑。大部分雇主对新招聘MBA毕业生的剖析才能觉得满足,但许多雇主指出,他们却缺少沟通、人际来往和鼓励员工的技巧,而这些都是管理团队的必备技能。
“我很愿望能招聘到更多在这些方面有扎实基础的商学院毕业生,”半导体公司英特尔(Intel)的经理人引导能力发展总监克里斯?理查德(Chris Richard)说。复印机公司施乐(Xerox)的首席学习官蒂姆?考伦(Tim Conlon)弥补说:“我们需要存在普遍经验的人士来应答越来越快的变更。MBA可以成为领导才干成功的一部分,但不必定是这种成功的中心因素。”现在这些雇主仍在招聘MBA,但它们也在考虑招聘法学院和医学院的毕业生以及博士生。
管理咨询公司麦肯锡(McKinsey)今年将招聘600 名MBA毕业生,成为最大的商学院学生招募者之一。但在每年的新招聘人员中,MBA所占比例正在下降。“我们正撒出一张更大的网,”公司全球招聘总监迈克尔?帕廷顿(Michael Partington)说,“我们寻求具备和MBA毕业生等同智力程度、但同时拥有更多‘软’技巧的人。”
这并不即是对管理教育体系投了不信赖票。但它却凸起表明,对雇主来说,工程、法律或医学等运用学科的研究生学历跟MBA一样有用,HR招聘绝对不能忽视的问题。
例如,麦肯锡一直在招聘医师来从事其敏捷增长的保健业务。绝对于向MBA毕业生传授医学常识来说,向医生传授商业和征询技能要轻易些。应聘人员表现,比起个别性控制金融或营销知识的通才来说,深刻懂得某一特定行业或技巧的人往往会更有价值。“领域特长”这一律念已常常涌现。
SAS研究所(SAS Institute)是最大的私家持股软件公司,但该公司根本不招聘MBA。人力资源副总裁杰夫?钱伯斯(Jeff Chambers)表示:“普通情形下,我们雇佣持有电脑迷信或统计学高级学位的人,企业培训为何成鸡肋。假如咱们确切招聘了MBA,那是由于他们具备我们感兴趣的某一行业的领域专长。”
对于这些问题,商学院又一次做出了反响。在过去几年里,提供与大学其余系科合办的结合MBA课程的商学院数量急剧回升,这些系科包括了医学系或法律系。同样,建立战略导向的企业文化该怎么做?,为响应对具备更深度技强人员的招聘需求,商学院还提供许多特殊的MBA课程,从财务工程到供给链管理,包罗万象。
“培养通才的商学院总会有个利基市场,”国际商业机器公司(IBM)大学人才打算总监玛格丽特?阿什达(Margaret Ashida)说,“但我们永远无奈得到足够的既有专业技术又有商业技能的人。”
问题在于,大多数寻找通才的公司如同在统一口小池塘里钓鱼:其中包括10至20所顶尖商学院。这个名单包括哈佛、斯坦福、沃顿和芝加哥大学商学院。固然麦肯锡已开端访问更多商学院以搜查最聪慧的MBA毕业生,但它仍会集中在寰球不超过30所学院中寻找。
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