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案例教学在MBA教育凸显其重要性

来源:育路教育网 时间:2011-02-28 11:34:50

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    MBA教育旨在培养懂经营管理、具有创新精神、务实能干的职业经理人,可以说创新精神和能力的培养是MBA教育的灵魂,而案例教学是实现这一目标的主要方法和途径,也是MBA课程的重要教学方法。

    MBA教育是问题导向的,学生通常具有一定的工作经验(要求至少三年的工作经验),带着问题来学习,单纯以知识传授为主的课堂讲授无法达到教学目标。案例教学通过设定管理情境,以思辨的方式,在分析问题、解决问题的过程中深化学生对理论的理解。因此,案例教学法在MBA教学中具有不可替代的作用。

    案例教学法在工商管理教学领域的应用始于20世纪20年代的哈佛商学院。哈佛商学院的课程以案例教学为主,这是一种没有唯一正确答案的教学方法。但恰恰是这种没有唯一正确答案的案例教学法迫使学生们去独立思考。

    哈佛商学院最早应用案例教学法的课程就是战略管理,当时的课程名称是企业政策。战略管理是MBA核心课程之一,与其他课程相比,战略管理这门课程有两大特点:第一,战略管理是整合性管理理论,与生产运营与管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等职能管理理论相比,战略管理涉及有关企业生存与发展的全局性、长期性的问题、第二,战略管理是一门艺术性多于科学性的学问,战略思维的培养尤为重要。在案例讨论中,观点的交锋和碰撞产生思想火花,有助于学生开阔视野,提高战略思维能力,解决有关企业发展的复杂的跨部门管理命题。

    案例教学法区别于其它教学法的明显特点是在教学中使用案例。那么,什么是案例呢?简单地说,一个案例是关于一个实际管理情况的描述,它一般要涉及到一个决策问题。案例通常是从一个有关的决策人的视角来写的,同时允许学生想象性地站在有关决策人或问题解决者的位置或角度来作决策或解决问题。

    席酉民教授在第六届中国MBA企业大赛总决赛上的演讲中,对中国MBA案例教育和国际上案例教育作了一个比较。他表示,中国学生对案例研究不够深入,特别做案例时对相关理论研究更不深入,大部分学员做案例时仅利用自己经验,利用自己的直觉,事先没有做深入的理论学习和各种分析,比较多的是用经验、用MBA学的工具做的有套路的分析,但是观察到或者深入挖到的点不够深入。第二方面,创造性、独特性不够,我们很遗憾地看到,同样一个案例,没有太多颠覆性内容,对于一个企业来讲,可以有多条道路,很难说哪一件做法是对的。中国学生从小就学会被动学习,灌输的学习,遵从、同一、从众,我们要提倡怀疑,教授可能讲错了,当老师讲的时候你一定想这可能是错的,这时候可能才有创造性和独特性。第三方面,做好管理者有几点非常重要:第一逻辑,第二系统,第三管理——管理是什么?管理是人性,人性里面有非理性。第四情景,管理案例如果能够从逻辑、系统性、管理人性特点以及情景上做出更全面的分析,你得到的案例结论可能更有意义,研究得到的东西可能更有参考价值。

    关于案例分析的教学方法,仝允桓教授在总决赛演讲中表示,对于案例分析也有不同用途,比如MBA课堂上使用的传统案例,是为一定教学目的服务的,每个案例都经过精心设计,旨在说明教学中某一个原理或者某一个方法论,这种案例通常是已经发生的事情。第二类是研究案例,是在对管理问题进行研究时,通过对一个或者多个案例的分析,从中发现一些共同的规律,提出一些假设或者是发现一些新的理论苗头,以便进一步进行研究。第三类,案例大赛的案例有点咨询性质,都是企业面临的现实问题:在一个现实环境里,有这么一件事情,你来给出出主意,这对MBA学生来讲是最有挑战性的。

结束

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