决战在基层
——现场干部管理技能提升训练
课程时间:青岛 2008年4月19-20日; 广州 2008年12月13-14日;苏州 2008年5月10-11日
价格:1980元/人/2天
折扣:1-2人,9折;3-5人,8.5折;5人以上,8折
培训对象
★ 生产制造型企业中层、基层管理者
★ 生产经理、车间主任、工段长、班组长、储备干部等
培训收益
★ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法
★ 掌握现场干部应具备的管理能力与技巧
★ 了解现场干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法
★ 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
★ 掌握必备的技能,帮助现场干部提升领导能力成为一名出色的主管
培训特色
★ 本课程完全从实战的角度出发,以日常工作中的事例为基础,结合大量的现场图片、案例、录像,帮助学员转变观念,提升管理能力,从而让其带领的团队创造出更高的业绩。
★ 七步教学法,使本培训不只是两天的现场授课,还包括课前的调研和后期的辅导:
1. 课前阅读材料:使学员课前掌握一些知识,节省课堂时间
2. 课前需求调查:课前了解学员需求,更有针对性备课
3. 课前知识测试:授课当天,进行课前知识测试,使讲师更了解学员情况,从而把握课程深度,更有针对性授课
4. 课程现场讲授:结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发
5. 课后知识测试:了解学员掌握程度,检验学习效果,也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果
6. 课后改善实践作业:布置实践课题,要求学员回到工作岗位后进行运用,使培训产生真正的效果
7. 课后继续学习材料:由于面授时间有限,系统性的知识点资料等发给学员,进行后续扩展性学习
课程大纲
一、 现场干部的角色认知
1. 如何认识管理与管理者
2. 认识企业管理中的各种角色
3. 现场干部在企业中的重要地位和使命
4. 现场干部现场管理的主要内容
5. 从球星到教练-职业能力的提升
6. 认识日常管理中的5个基本问题
7. 新时期下班组长面临的挑战和机遇
8. 班组长的权力和管理原则
9. 角色认知——对自己和环境的分析
10. 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
11. 案例:什么是管理干部?
12. 案例:管理靠方法还是靠经验?
13. 案例分析:蒙牛集团成功与牛根生用人标准解密
14. 清华大学总裁班案例:你的心在哪里,你的收获就在哪里
二、 班组的时间与计划管理
1. 时间与计划管理的重要作用
2. 如何管理每天的工作
3. 上班前要做的事项
4. 上班后立即要做的事项
5. 上班中要处理的事项
6. 下班前不可疏忽的事项
7. 为什么要对时间进行管理
8. 缺乏时间管理意识的征兆
9. 时间出现问题的主要原因分析
10. 时间管理的方法
11. 有效的时间管理的几个步骤
12. 应该如何控制和支配自己的时间?
13. 班后的三大重要报告:品质/成本/效率
14. 案例:如何花这笔钱?
15. 案例分析:时间管理的测验与改进
三、 现场改善的基本思路与方法
1、工作改善的思路与方法
◆ 工作改善基本原则和着眼点
◆ 工作改善的基本方法和工具
◆ 现场防呆管理(Poka Yoke)
◆ 案例分享:工作与产品创新的十二个方法
2、效率的定义与识别
◆ 在周报和日报中如何考虑生产效率
◆ 影响生产效率的因素分析
◆ 提高生产效率的措施
◆ 案例分析:如何用生产效率管好生产?
2、现场浪费改善、目视管理与5S无障碍推行
◆ 现场管理的金科玉律
◆ 现场常见的浪费现象与改善对策
◆ 现场5S管理方法的落实与无障碍推行
◆ 现场IE与可视化管理
◆ 案例:刘翔为什么能成为世界冠军?
◆ 案例:规范的车间现场图片学习与借鉴
◆ 图片分享:现场看板与目视管理80个实例
◆ 案例:现场干部可以改善的151种浪费
4、现场设备日常点检与保养
5、现场干部的现场安全管理
6、现场问题分析与解决技巧
四、 现场干部如何做优秀的下属
1. 如何作出色的工作汇报?
2. 如何向上司提建议?
3. 学会"领导"你的上司
4. 辅助上司而不是制造问题
5. 上司眼里的优秀下属
五、 现场干部如何带人-教练技能技巧
1、如何培训和教导下属
◆ 何时需要工作教导
◆ 讨论:培训下属误区分析
◆ 工作教导四阶段
◆ "现场多技能管理表" 的制定方法和管理
2、如何有效地批评下属?
◆ 寻找问题的真实原因
◆ 改善下属不良行为的4阶段7步骤
3、如何有效地领导下属
◆ 现场干部的领导力分析
◆ 员工成熟度分析
◆ 现场干部的领导风格
◆ 案例讨论:如何领导这些下属?
4、如何进行班组建设
◆ 如何把合适的人放在合适的位置上
◆ 沟通中的黄金法则和白金法则
◆ 如何提升团队战斗力
◆ 案例讨论:如何管理“80后”员工
六、 现场干部经验交流与实务问题讨论
学员评价
l 我们企业中的一线干部,大多只发挥了“技术能手”的作用,多数都是“球星出身”,而没有发挥“一线教练”的作用,没能带出一个出色的团队。通过本次学习,有助于帮助他们从生产骨干到管理骨干的转变,从而创造出完全不同的业绩。
——江苏鼎鑫模具机械有限公司郭振宇 总经理
l 对于本次培训,感受很深,所讲内容与本企业相对比,确实存在这些问题。也想借助这次学习获得的知识,联系实际进行计划,端正自己及员工的心态,成为会指挥的有干劲的最受欢迎的生产管理者,让企业提升业绩,培养出杰出的一线人才。
——盐城国际妇女时装有限公司 邵国娟 品管科科长
l 平时所学的管理是系统的,在实际运用过程中往往无法与实际相结合。本次的课程实战性及针对性极强,通过一个个案例切入实际的引领,改变了对于日常管理中的一些错误的认识,拓宽了我的思维,对我们今后的日常管理工作有很大的帮助。
——鸿鑫源实业有限公司 陈杰
l 第二次听黄老师的课,从这次的培训中我深感易中黄老师非常着重强调了做事岗位角色认知,心态定位,方法应用,受益匪浅,这非常符合中国式的人性化管理,同时,我也学会在日后的工作生涯中应在角色认知,心态定位,工作方法技巧中训练自己和下属的工作。
——福田电器有限公司 卢来花 经理
讲师介绍
黄老师是易中创业培训师,管理学硕士,著名企业运营系统改善专家,实战型生产管理顾问、成本压缩设计实施顾问。多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年,历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验,擅长企业成本控制、运营管理体系设计和执行、现场改善辅导及项目咨询,领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过生产管理与企业管理模式的设计和改善提升;有着资深的企业管理和培训咨询经验。黄老师不但注重拓宽学员的视野、发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。授课形式灵活,强调学员参与,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。
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