高级销售:重点客户开发与管理流程
能够正确选择时间、人和方法,开拓和管理关键业务,达成客户、公司、销售员三者共赢的满意业绩结果。维护良好客户关系和竞争地位,以创造客户忠诚和长期持续稳定提升的业绩。
主办机构:北京联合智训企业管理咨询有限公司
培训对象:具有3年以上经验,接受过专业销售技巧培训的重点客户经理。
培训方式:讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式,能提供相应课程的内训和咨询服务,欢迎企业度身定做。
所属专业:销售技巧 高级销售 销售培训
课时长短:1 天
培训地点: 北京朝阳区 中国化工大厦 北四环路北,安慧桥东北角,地铁5号线惠新西街站即可到达,自驾应自惠新东桥下由东向西走辅路课程收费:¥1500元/位(含培训费、资料费、茶点、文具费等)
优惠:只对提前办理财务手续的学员提供折扣优惠!
开课2周前办理财务手续:¥1200元/位,人数超过3人将有更多折扣优惠! 开课前2周内办理财务手续:¥1500元/位,没有折扣!
公开课咨询电话: 010-51260174 89130798 电子邮件: lhl2732@163.cm 培训顾问:唐先生、刘先生
培训目标:
了解重点客户销售战略,学习深入认识客户的方法,掌握利用信息识别评估顾客机会,了解重点客户的开发策略和步骤,介绍与推销技能不同的高级销售和客户管理技能和工具。
课程大纲
交易型和关系型策略
重点客户管理的三要素
交易式和关系式销售
客户经理的角色
剖析顾客本质的五种方法
四种个性类型
关注和期待变化
销售顾问的两项要务
顾问式销售的职能
参与问题解决的要素
建立信任的方法
重点客户开发四阶段
开发重点客户的四个阶段
客户维护
客户经理需要搜集的信息
客户关系评估提问
信息的利用
客户机会评估
三大重点客户销售战略
实施方案销售
建立长期顾客关系
高层次拜访
销售技巧与客户管理的技能对比
课程报名:
1、可网上报名,也可填妥报名表,传真报名。咨询请电:010-51260174 89130798
2、传真报名表及汇款凭证后,开课前一个星期您会收到确认函,包括会场地址、地图和时间安排
3、收到报名表后,北京市四环以内客户,我们将派专人携带发票上门取款.其它及外地的客户,请将培训费汇到指定帐户
内训流程:
我们的培训师将根据您所提出的培训需求或培训目标,结合对您企业实际情况的深入了解和您一起制定培训方案、开发培训课程、实施培训并最终圆满达成您的培训目标。
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