谈判贯穿于商务活动的全过程，当然也是销售必需技能。谈得好，生意做成；谈得不好，前功尽弃。而高明的谈判既要皆大欢喜，又要保证我方利益的最大化。缺乏经验的销售人员在谈判中进退失据，一味让步。所以，谈判是销售人员一生都值得学习的能力。 本课程从谈判的常见失误、客情分析、谈判内容、谈判准备、谈判策略、谈判控制和谈判礼仪等多个角度，讲述了谈判的基本知识和各种技巧，帮助销售人员了解谈判，培养谈判操作能力，以便在商务活动中占据主动，争取客户，也赢得实实在在的利益。特别是本课程强调，谈判的最高准则乃是双赢，而不一得一失！

 
培训对象:企业老总、销售总监、销售经理、销售团队、市场经理、销售人员、销售经理、市场策划人员、客户服务人员等。
培训方式：讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式，能提供相应课程的内训和咨询服务，欢迎企业度身定做。
所属专业:销售团队 销售管理 销售培训
课时长短：1天（2008年7月26日）
培训地点： 北京朝阳区

课程收费：￥1500元/位（含培训费、资料费、茶点、文具费等） 只对提前办理财务手续的学员提供折扣优惠！
优惠：开课2周前办理财务手续：￥1200元/位，人数超过3人将有更多折扣优惠！ 开课前2周内办理财务手续：￥1500元/位，没有折扣！
咨询电话: 010-51260174         刘老师    唐老师 

 培训目标（Frmat&Key Benefits）:
一、了解谈判的基本知识
二、掌握谈判的各种策略
三、培养谈判的双赢意识

 课程大纲（Prgram Cntent ）

1、明确商务谈判的模式

2、了解商务谈判的原则

3、掌握商务谈判的流程

4、控制商务谈判的行为

案例分析与讨论

商务谈判的原则(一)：对产品/服务进行有利的定位

商务谈判的原则(二)：设定高目标

商务谈判的原则(三)：有效地运用信息

商务谈判的原则(四)：充分了解自己所具备的优势

优势的来源

商务谈判的原则(五)：满足客户的需求为先，要求为次

商务谈判的原则(六)：按计划进行让步

不同的让步方式

让步的一些原则

商务谈判的三个层面

谈判行为(一)：己方利益行为

谈判行为(二)：维护关系行为

谈判行为(三)：维护关系行为

谈判行为(四)：维护关系行为

谈判行为(五)：己方利益行为

创造性的层面

案例分析与讨论

个人行动计划