中美供应商质量管理师高级研修班

Sino-America Senior Workshop for Supplier Quality Associate

 

采购是赚钱的，质量更是赚钱的，为什么你面对满地的 “ 黄金 ” 却大叹生意难做？

对供应商质量的潮起潮落，价格的高居不下，为什么你常常感到束手无策？

频频的更换供应商，高额的质量罚款，换来的怎么是产品质量的进一步恶化？

供应商质量出了问题，各业务单元互相推逶，到底谁动了谁的奶酪？

大兵未动粮草先行，现代供应商质量管理该扮演怎样的角色？

一放就乱，一管就死， “ 供应伤 ” 管理将何去何从？

……

时间 / 地点 ： 2007 年 01 月 18—21 日 上海

训练形式 ： 课堂 - 专业管理理论 / 技术讲解、案例分析、情景研讨

参加对象： 主管运营的副总经理、质量总监 / 经理、 采购总监 / 经理、供应商质量管理工程师、供应链经理

主办单位：

认证证书 ： 颁发美国克劳士比中国学院 “ 中美供应商质量管理高级研修班结业证书 ”

             美国认证协会注册国际供应商质量管理师证书

    毋庸置疑， “ 中国制造 ” 在 21 世纪已然成为全球经济的重要力量，并逐步朝着 “ 中国创造 ” 的方向跨越，但与此不相匹配的却是频频波动的产品质量，以及背后隐藏的粗犷的供应商管理现状。

    为此，克劳士比中国学院致力于帮助中国质量经理人 遵循 “ 一次做对 ” 的零缺陷质量文化指导自己的实践，用 “ 战略采购 ” 的系统思维实施供应商质量管理战略，同时创新性的应用 “ 精益生产、六西格玛 ” 的系统改进方法论对供应商综合能力进行评估，并与供应商共同改进共享收益，从而从根本上提高供应商质量水平，进而提升企业的获利能力，建立企业新的竞争优势。

    本研修班 是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础，并融合众多行业最佳实践经验，专为满足供应商质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。 本研修班着重解决的问题是： 从供应商管理的现状出发，通过系统的理论及案例学习，形成现代供应商质量管理的方法论，并最终转化为最佳实践 。

    本课程是在与美国 ACI 资深专家合作多期考试培训班的基础上，将中国供应商管理人才的职业发展要求与 Crosbyism 的能力模型相结合的产物，其知识体系经过大量的实践检验，具备很强的可操作性，对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义，被公认为目前国内最先进、最系统的供应商管理人才培训项目之一。

研修班核心模块

本研修班课程内容共分为如下 7 个模块：

模块一： 什么是 供应商质量管理 —— 从概念到实践

•  “ 供应伤 ” 质量管理现状实例

•  从供应链的视角看供应商质量管理内涵

•  有效提升供应商质量管理的途径

模块二： 战略采购实务 —— 从战略的视角进行系统分析

•  战略采购策略和原则

•  自制分包策略的选择

•  供应商管理策略的选择

模块三： 标准化系统的重新审视 —— 迈出关键的第一步

•  IQC 检验流程的标准化

•  供应商评价标准的标准化

•  IQC 人员技能的标准化

•  计量系统的标准化

模块四： 供应商质量管理流程 —— 局部问题的系统化解决方案

•  流程重构的价值

•  建立供应商认证系统

•  供应商综合能力评估

•  建立有效的供应商后续动态管理系统

模块五： 有效优化供应商综合成本 —— 挖掘隐含的 “ 成本黑洞 ”

•  供应商综合成本的构成

•  供应商隐含成本分析

•  建立供应商质量成本模型

•  对供应商总成本的优化

模块六： 与供应商协同改进提升绩效 —— 建立不确定环境下的战略同盟

•  与核心供应商协同改进的意义

•  如何用精益六西格玛协同改进供应商质量

•  推广与分享协同改进的最佳实践

模块七： 零缺陷质量文化的竞争力 —— 建立持续共赢的竞争力

•  为什么要 与供应商共同建立零缺陷质量文化 ？

•  零缺陷质量文化的内涵与实践

•  如何建立持续共赢的竞争力？

指导讲师介绍：

杨振宇（ Mike young ）

•  克劳士比管理顾问中心资深咨询师、项目经理

•  工业工程方向 MBA ，中国质量协会质量技术专家，六西格玛黑带

•  微软注册系统工程师，国家注册保险公估师

•  曾任天津通广集团益之达科技有限公司渠道事业部总裁、中国质量协会卓越咨询中心副部长、天津博联科技发展有限公司总经理、浙江日发控股集团质量总监、中国船级社工业产品部项目经理 / 高级咨询师

•  长期从事质量管理技术研究与咨询工作，曾为鞍本钢铁集团、抚顺中石油、新疆石油管理局、广东德美精细化工集团、海湾科技集团、天津通广集团等 30 余家企业提供精益六西格玛管理等专业质量技术咨询服务

邵凤山先生（ Fengshan Shao ）

•  全球五百强企业资深质量经理，克劳士比学院中国第一家成功实践企业，多年供应商管理的成功经验。

•  美国 INGERSOLL-RAND 集团上海英格索兰压缩机有限公司（ SIRC ）质量经理， ZdChina 认可的兼职教师，中国首届零缺陷奖得主。

•  具有多年供应商管理经理，以及零缺陷的工作实践，在任期内主要负责公司供应商开发和新产品的管理、工厂员工和供货商的质量培训；特别是在公司内以及帮助主要供应商应用 PONC( 不符合要求的代价 ) 作为管理工具促进工作质量的不断提高，同时坚持把 Crosbyism 的管理理念镶嵌到企业文化基因里。

•  曾对百余家中外合资企业作过专题培训，并获得企业的高度评价；曾在《上海质量》、《世界标准与质量管理》及 " 第三、第四届的上海国际质量研讨会 " 及 " 第八届北京亚太质量国际会议 " 上发表多篇相关论文，具有深厚的 Crosbyism 的理论底蕴和实践经验。

¥ 其他实用信息 ：

培训费用： ￥ 3,980 （含资料、讲义、结业证书、合影、课间水果、午餐等）；

￥ 4,380 ( 含资料、讲义、结业证书、合影、课间水果、午餐等 , 另含价值 1980 元的《质量不花钱 —— 帮你实现零缺陷》光盘一套，共 16 张 vcd ，北影拍摄 )

ACI 美国认证协会

SUPPLIER QUALITY ASSOCIATE (SQA) CERTIFICATION

注册供应商质量管理师认证

Ü 简介

此专业认证项目的目的在于使参加培训的学员能够：

1 、在业内展示自己的专业竞争力，提高职业声誉，为职业生涯的进一步提升打下基础。

2 、通过掌握专业的供应商质量管理的先进理念和技能增强个人信心，增强个人职业竞争力。

3 、通过学习对供应商进行有效管理，来提高学员对其所在企业和组织的贡献。

Ü 完成该项目的学习后，学员能够：

1 、理解质量管理过程中的各种相关因素，与供应商的相互关系及客户服务等诸多因素。

2 、预测质量改进需求，提供有效的改进方案并管理好项目时间和进展。

3 、对质量过程所涉及的各种资源进行有效管理和控制。

4 、通过掌握时间、进度和资源安排来对生产、质量管理和改进过程进行整合，实施包括物资计划，企业资源管理，即时生产等方面的系统工艺技术。

Ü 结业要求

学员学完规定的 7 个模块后将获得一个该项目的培训证书。如果学员参加并通过美国认证协会的认证考试，将会被美国认证协会授予为 “ 注册供应商质量管理师 ” （通常考试费为 25 美金，认证费为 150 美金）。

Ü 考试形式和格式

考试采取选择题和案例题相结合的形式。考题由经美国认证协会认证的资深教育成员组成的考试委员会来制定 . 考试地点取决于学员和他们的负责人决定。其负责人可以是目前较活跃的认证成员，或经理，主管，老师，教授及具有相同地位的人员。

Ü 职业头衔

通过考试的学员将被授予 SQA 头衔。这一认证类似于会计，保险，医药，法律和其它职业的认证。其全称或者缩写可应用于个人名片或信函等文件中。

Ü 模块

认证项目由 7 个模块和 2 个案例题构成的试题组成。模块包括如下内容：

什么是供应商质量管理、战略采购实务、标准化系统的重新审视、供应商质量管理流程、有效优化供应商综合成本、与供应商协同改进提升绩效、零缺陷质量文化的竞争力

Ü 推荐教材

•  《供应商管理手册》，美国质量协会法定考试教材，美国质量协会质量管理分部编写

•  《管理：质量与竞争力》（ Management: Quality and Competitiveness ），美国商学院管理教程， John Ivancevich 、 Peter Lorenzi 、 Steven Skinner 与 Philip Crosby 联合编写 http://www.amazon.com

•  《质量改进师手册》，美国质量协会质量管理分部编写

•  《质量免费》（ Philip Crosby ）

•  《变革督导师》（ David Hutton ）

•  其他课程讲义、教材

•  推荐其他指定参考书

Ü 认证资格最低要求 : 本科生或 5 年以上的相关管理经验。 圆满完成考试。完成认证申请并支付所有费用。