工程项目管理
2006.11. 广州 - 北京 - 天津
课程背景：
通过参与培训中的 工程项目管理实战案例分析 ，培养项目管理人员按照 PMBOK 专业流程，结合工程特点，独立承担项目管理的能力。通过培训中实例模拟，启发项目管理人员在项目管理过程处理和应对突发问题的能力。从而提高项目管理人员自身的职业价值。
通过培训，以期使企业迅速拥有一批能独当一面的项目管理人员。帮助企业更好地根据客户的需求实施项目。通过对项目的范围、时间、成本等实行综合有效的计划和控制，达到客户对项目的要求。不仅增加了市场竞争力，而且使企业在项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化。
课时：3 天
授课形式：
演讲，问题讨论、练习和实战案例分析。
适用对象 ：
工程建设企业领导和部门经理、三总师、项目经理，政府主管官员等。
培训目标：
² 掌握项目管理知识体系及现代项目管理理论与技术
² 通过案例分析和专题讨论进入工程项目管理的实践
² 交流建筑工程项目管理经验 , 提高工程项目管理能力 , 能够独立组织实施较复杂项目
课程大纲：
项目管理概论
项目管理发展情况
项目管理的基本概念：项目寿命周期，项目管理知识体领域，项目管理过程
建设工程项目生命周期和项目管理过程
企业的项目化管理
企业竞争战略与项目管理
项目管理成熟度模型介绍
企业项目管理流程
项目范围管理
1 、范围管理过程
ü 启动 ： 批准项目或项目阶段
ü 范围计划编制
ü 范围定义 ： 将项目可交付成果分解
ü 范围核实
ü 范围变更控制
2 、范围管理工具
3 、项目文档
项目章程 ， 约束和假设条件， 范围说明书 ， 项目工作分解结构（ WBS ），变更控制程序
项目 进度计划管理
• 项目分解方法。 WBS （工作分解结构）与 PBS （项目分解结构）的异同与关系
• 典型工程项目分解体系
Ø MasterFormat TM 、 Uniformat Ⅱ体系
• WBS 案例分析
Ø 某技术改造项目 WBS 分解
Ø 某扩建工程 WBS 分解
– 项目进度计划方法体系。计划管理的重要理念、项目计划的内容、影响项目计划的因素、项目计划制定的步骤
Ø PMBOK 的项目时间管理方法论体系
• 网络图类型和范例
• 工作量估算
• 工时估计方法： PERT （计划评审技术）等
• 定量项目进度计划编制方法、网络图的使用
• 项目活动逻辑关系表范例
• 关键路径法 Critical Path Method (CPM)
• 项目赶工 Project crashing
• 资源平滑 Resource leveling;
• 甘特图 Gantt charts 和进度表
• 里程碑表 Milestone charts
• 编制进度计划常用工具：相关软件的应用简介 ( 例如 MS Project)
• 项目进度计划的制订练习
Ø 项目案例分析
进度计划跟踪与控制
– 滚动计划的制定和条件
– 实际进度比较法
Ø 市场 调研项目案例分析
Ø 进度计划综合案例练习
成本管理
全寿命周期成本
现值
可变成本 / 固定成本
直接成本 / 间接成本
成本估算
– 赢得值理论体系的原理与方法
计划投资额（ BCWS ）、赢得值（ BCWP ）、实际成本额（ ACWP ）、费用执行效果（ CPI ）与进度执行效果（ SPI ）的计算，以及最终完成额的预测。
Ø 工程设计项目的赢得值案例分析
Ø 工程的赢得值案例分析
成本 / 进度综合控制大案例
– 一种比较完善的项目管理方法
12 个步骤的基本管理流程，开始于项目工作分解，明确划分工作任务，结束于提 出报告与实施监控。
Ø 工程项目案例分析与练习
WBS 分解、 OBS 确定、进度计划制定、工程量清单、作业资源添加，以及遵照赢得值原理滚动两个周期。
Ø 严格按照管理流程管理工程项目
项目质量管理体系
• PMBOK 的 项目质量管理方法论体系
质量计划编制、质量保证、质量控制、质量管理主要工具
Ø 质量管理案例分析
项目人力资源管理
1 、项目人力资源管理过程：组织计划 ， 人员获取 ， 团队发展
2 、项目组织的类型
3 、激励机制
项目经理的权力基础
责任分配距阵 —RAM
责任分配矩阵范例 / 练习
资源平衡
项目团队建设（有关团队建设的案例设问和求解）
项目团队成长的五个阶段
激励理论 : 马斯洛的需求层次理论
案例分析：如何对待低效员工
如何留住业务骨干
项目冲突处理（处理方法比较、案例设问和求解）
权力类型
冲突及其解决，处理冲突（水下冰山）
项目沟通管理
1 、项目沟通管理的四个主要过程
2 、项目干系人分析和沟通计划
3 、项目文档
项目启动会议
项目沟通（信息沟通平台， MS project server 协作功能介绍、项目报告范例）
课堂练习：为自己正在进行及将要进行的项目编制沟通计划
项目风险管理
1 、风险管理概述
2 、风险管理过程
ü 风险管理计划编制
ü 风险识别
ü 风险定量分析 / 风险定性分析
ü 风险应对计划编制
ü 风险监控
3 、风险分析工具：
项目采购管理
1 、采购方式选择
2 、合同类型选择
3 、采购过程：招投标过程
4 、项目文档 ： 采购管理计划 ， 招投标程序及文档
工程项目管理实战培训课程回顾和总结
·经常反省的问题
·项目管理的原则
·一些最佳实践经验
·一些最差实践
* 培训费用：工程项目管理标准费用 3600 元 / 人，包括培训费、资料费及午餐。外地学员住宿代为安排，费用自理。
优惠政策： 1 。开课前 10 天报名交费可享受 3100 元 / 人
2 ． 3 人以上团体报名可享受 2800 元 / 人
* 暂定上课地点：
* 资格认证：
课程颁发美国 PMI （美国项目管理协会）授权的 PDU 培训证明，此证明是参加 PMP 考试必需的材料之一。
