AACTP高级职业经理国际认证课程

    AACTP国际职业经理人学院是由美国AACTP培训认证协会，与世界百强HR服务机构之一的众行管理顾问有限公司，联合组办的一所职业发展培训国际认证学院。学院在AACTP的原创课程体系下，引进全球商学院权威的欧洲商学院核心课程，组合中西方先进的管理理念，实战专家面授及ELEARNING学习结合的授课模式，为广大在职人士提供人力资源、综合管理、财务、生产、营销、培训六大岗位进阶的国际认证课程培训。为广大学员拓展终身学习机会，助力个人及事业发展；同时，与企业一起，缔造国际化的优秀中国职业经理团队。

课程特色
 国际知名院校: 欧洲工商管理学院提供核心课程，AACTP认证讲师提供实战技能训练
 师资阵容强大 : 由著名高校教授、中外知名企业界高管联合执教
 教学模式先进: 案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动
 课程内容实用: 为高级经理及总监量身制作，可操作性强，即学即用
 最佳交流平台: 学员交流，智慧碰撞；加强全作，资源共享
 学        制：在职学习，学期八个月，每两月集中上课两天（周六至周日，共计8天面授课程）。其余课程采用E-learning形式，学员使用网络课件进行学习和评估。全国统一的认证资格考试在每年的3月和9月。
 证        书：颁发完成课程学习并参加全国统考合格者由美国培训认证协会（AACTP）颁发高级职业经理国际资格证书。
AACTP职业经理人学院综合管理分院课程

实战技能工作坊
（必修课，面授辅导）

1、中层管理干部管理技能训练（14学时）
2、高效团队建设（14学时）时间：3月22-23日（周六-日）
3、非财务人员的财务管理（14学时）
4、商务演讲技巧（7学时）
5、企业教练法（14学时）
6、时间管理（7学时）
7、商务礼仪（7学时）
8、压力与情绪管理（14学时）
9、跨部门沟通技巧（14小时）
10、非人力资源经理的人力资源管理（14学时）

专业系统训练
（必修课，E-learning教学）

1、项目管理（1学时）
2、双赢管理模式（1学时）
3、领导能力的挑战—权力的双重性（1学时）
4、领导能力的挑战—管理者的个性与成功秘诀（1学时）
5、企业的持续发展力建设（1学时）
6、企业竞争分析与管理战略（1学时）

综合技能提升
（选修课，E-learning教学）

 1、从技术人才走向管理（9学时）
2、高效会议管理（6学时）
3、九型人格与领导力（12学时）
4、中国式的国际化管理（2学时）
 

高效的团队建设

团队合作，是管理者常挂在嘴边的一句“名言”。
很多团队徒有其形，而无其实，团队内部或充斥矛盾，或各自为政。

    现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，以提升工作效率。运用科学有效的方法从团队建设到团队激励，从团队沟通到团队协作，全方位打造高效团队，树立统一目标与战略，共同打天下！
课程目标
 理解团队的基本概念及其建设过程；
 了解和培育团队精神；
 了解团队沟通和协作的技巧；
 正确分析团队的士气；
 了解团队中的冲突及如何解决；
 领导者在团队中的价值；
 学习团队激励的技巧；
授课方式

•讲授
•游戏
•练习
•小组讨论
•录像观摩
•故事分享
•角色扮演
•案例分析
•启发式、互动式教学

课程对象：管理人员
授课老师：周诚忠
授课时间：3月22-23日（周六-日）
课程费用：2400元/人，费用包括授课、资料、证书、会务服务、税费（不包括食宿费，我司可协助预订午餐、酒店)

课程内容
一、团队基本理论
◇ 什么是团队
◇ 团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队）
◇ 通向团队之路
◇ 团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色；）
◇ 高绩效团队的特征（游戏：相依为命）
二、培育团队精神
◇ 丑陋的中国人？——团队精神的内涵销售后的跟进
◇ 团队精神源自共同的目标
◇ 团队精神的支柱
◇ 团队型文化——大雁的精神（录象：大雁的文化）
◇ 团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提
高团队士气的方法
◇ 团队精神的创建四原则
◇ 团队精神创建四途径
三、团队沟通技巧
◇ 团队沟通类型：双向度沟通/默契化沟通
◇ 沟通的误区：不良沟通是团队的最大隐患
◇ 沟通障碍（测试：沟通；录象：沟通的障碍；游戏：
排序、偷天陷阱）
◇ 有效团队沟通五要素：建立良好的沟通制度/培养良
好的沟通气氛/疏导畅通的沟通渠道/对事不对人的立
场观念/有效的反馈和监督体系
◇ 人际沟通的模范与进程：语言沟通与非语言沟通/确
立自我的沟通风格/沟通工具、感觉、能力与有效反
馈/满足对方的潜意识/适合中国人的有效沟通方式
◇ 沟通的障碍与对策（测试：沟通；录象：沟通的障碍；
游戏：传话/排序/偷天陷阱）
◇ 遇上、下极沟通技巧
四、心态、意识的塑造
◇ 树立积极的心态：走出舒适区/消除盲点
◇ 建立职场意识
五、团队协作
◇ 协作是团队建设的力量源泉
◇ 团队协作中的关系——众人拾柴火焰高
◇ 团队协作的五种障碍
六、团队中的冲突
◇ 冲突的基本类型：目标冲突/情绪冲突/认知冲突/程序冲突
◇ 冲突的表现形式：纵向冲突/横向冲突/职能冲突/多元冲突
◇ 造成冲突的原因（讨论：有益冲突与有害冲突）
◇ 冲突与人际风格（录象：人际风格的特点）
◇ 处理冲突的方式（游戏：分歧的需求）：建设性引导与解决冲突/回避/强迫/迁就/合作
七、你的价值-团队中的领导者
◇ 管理者与领导者
◇ 管理风格与领导风格
◇ 领导者的素质
◇ 你的价值-具有领导力的管理者
◇ 如何赢得尊重与信任
◇ 打造高绩效的销售团队
◇ 案例分析：唐僧是个好老板吗？
八、团队的激励
◇ 激励的概念及意义（录象：激励的意义）
◇ 激励的行为概念
◇ 激励的基本理论
◇ 激励的要素
◇ 选择有效的激励方式（游戏：胡萝卜与大棒）
◇ 新员工激励的挑战与变化

部分学员评价
广州市挚联物流：  清晰地整理了团队及管理的相关概念，引导我认识到细节的重要性，比如，认可的方式方法，关心每个成员，目标的传达，领导者的风格-----影响团队建设的效果等，特别感触的是关注成员的性格特点，对开展工作的帮助。
广州医药有限公司：团队建设重要是分析现状，把握一般规律，综合统筹好，高效团队建立一定要要关注不同时期的关键点。
佳杰科技有限公司：明白要发掘下属的优势，也认识到自己的不足，相信会对我今后的工作有帮助。
ABB变压器：     如何组建和维护，发展一个团队，沟通交流。
中外运—敦豪关东分公司：领悟影响力对管理中重要性，学会更多的关心下属，思考如何“听”下属的问题。

讲师介绍
周诚忠：
GEC特约讲师，南京大学商学院EMBA及中山大学客座讲师。从事培训达八年，接受其内训公司近300家，学员逾20000人次。曾先后在两家世界前500强企业做过销售及销售管理工作，从基层做起直至南中国区经理，两次获全国最佳销售精英，具有丰富扎实的销售及销售管理经验。曾先后做过两家企业和三家咨询公司的培训经理、全国培训经理及培训总监，成功开发整理了竞争销售、微观市场、高绩效的销售管理、金牌客户服务、中层干部管理技能等课程。
   曾参加香港外展、新加坡国大管理学院、韩国杨森、美国强生管理学院、新加坡FORUM公司及世界上顶尖销售大师乔吉.拉德、汤姆.霍普金斯、博恩.崔西等多种培训。
曾培训的部分客户：南航、中国移动、腾讯公司、东风日产汽车、申银万国、苏宁电器、南京金陵饭店、中美天津史克、法国艾龙、德国普茨迈斯特、北京协和医院、广东省人民医院、国家食品药品监督局、天士力集团、修正药业……

报名方法及手续:
一、报名AACTP人力资源职业经理人国际认证:须将报名表及身份证复印件、三张两寸蓝底免冠彩色照片、毕业证书复印件以及工作资历证明，邮寄至北京市北三环西路32号恒润中心1806室。资格审查通过后发放录取通知书,学员接到正式入学通知书后在工作五个工作日内通过银行汇入AACTP指定帐户，并将银行汇款凭证的复印件传真至报名处.
报名AACTP人力资源国际职业经理人学院单个课程,填写报名表传真至010-51418040;
二、您将在开课前四天收到我司的培训确认函；同时，我司客户代表会致电给您，以进一步确认培训地点及细则；
三、费用包括授课、资料、证书、茶点、会务服务、税费等；

四、咨询电话：010-51260174