76、[多]企业科学用人的艺术表现在（   ）   
A．择优选人     B．知人善用     C．量才适用     D．用人不疑        
 答案：［BCD］ 

77、[多]企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外，还有（   ） 
A．领导行为激励法   B．自我评价激励法     C．奖励惩罚激励法   D．榜样典型激励法         
答案：［ACD］
 
78、[多]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有（   ） 
 A．职工空间距离的远近     B．职工彼此交往的频率     C．职工处理人际关系的技巧     D．职工彼此需要的互补性     E．职工观念态度的相似性  
答案：［ABDE］
 
79、[多]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外，还有（   ） 
A．心理冲突调适法   B．随机处事技巧法     C．认识每个职工的兴趣爱好     D．正确利用隐性组织的润滑作用       
答案：［ABD］
 
80、[多]激励的方法有（   ） 
A．报酬激励     B．职工参与管理 C．实现自我价值 D．工作丰富化       
答案：［ABD］
 
81、[多]协调涵义的正确表述包括（   ）  
A．协调使企业的一切工作能和谐进行，有利于企业取得成功     B．统筹安排和全面调度工作     
C．协调是增强组织凝聚力的源泉之一   D．协调的内容既包括企业内部的协调，也包括与外部环境的协调       
答案：［ACD］
 
82、[多]协调组织内部人际关系应坚持的原则是（   ） 
A．相互尊重     B．公开透明     C．互助互利     D．诚实守信         
答案：［ACD］
 
83、[多]所谓企业与外部环境的协调，是指企业应处理好与（   ）等主体的关系  
A．消费者 B．政府     C．新闻界     D．社区     E．股东  
答案：［ABCD］ 

84、[多]信息沟通的正确表述包括：信息沟通（   ）      
A．就是正确决策     B．就是信息传递 C．不仅取决于信息被传递，还取决于被理解     D．主要是人与人之间的信息沟通       
答案：［BCD］ 

85、[多]信息沟通的作用是（   ）      
A．提高管理决策者能力 B．协调组织行动 C．强化控制效果 D．促进组织效率提高      
答案：［ABD］
 
86、[多]影响信息沟通的因素包括（   ）   
A．信息发送者的技能、态度、知识和价值观   B．接受者的技能、态度，知识和价值观     C．沟通通道的选择   D．人际关系的好坏         
答案：［ABC］ 

87、[多]泰罗提出的管理原理包括（   ）   
A．制定科学作业方法   B．科学地选择和培训工人     C．实行无差别的计件工资制     D．计划职能与执行职能有机结合   E．实行职能工长制   
答案：［ABE］
 
88、[多]韦伯认为组织中存在的纯粹形态的权力是（   ）   
A．理性——合法的权力 B．传统的权力   C．理性——权威的权力     D．超凡的权力      
 答案：［ABD］ 

89、[多]韦伯的理想行政组织体系具有的特点有（   ）      
A．明确的分工     B．自下而上的等级系统     C．人员的任用   D．具有职业管理人员 E．遵守规则和纪律    
答案：［ACDE］
 
90、[多]霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于（   ）之间关系的试验  
A．心理状态     B．工作条件     C．社会因素     D．生产效率        
 答案：［BCD］
 
91、[多]人际关系学说的内容有（   ） 
A．职工是“自然人”   B．应满足职工的社会欲望     C．企业存在“非正式组织”     D．非正式组织与正式组织相互依存     
答案：［BCD］ 

92、[多]经验学派的代表人物有（   ）   
A．孔茨  B．奥唐奈   C．德鲁克     D．卡斯特     E．戴尔  
答案：［CE］ 

93、[单]经营战略管理对企业经营管理具有（   ）作用      
A．决定和协调     B．导向和整合   C．激励和约束   D．控制和监督      
 答案：［B］
 
94、[单]经营战略是企业在市场经济条件下，为了竞争中求发展，根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有（   ）的谋划和对策。    
A．导向性和激励性     B．长期性和短期性   C．全局性和长远性     D．科学性和民主性        
答案：［C］
 
95、[单]经营战略管理是指经营战略从制定到实施的全过程，它具体包括战略的制定、执行以及（   ） A．控制和调整   B．约束和协调   C．调整和纠偏   D．决策和激励       
答案：［A］
 
96、[单]那些事关战略目标能否实现的重大而薄弱的项目或环节是企业的（   ） 
A．战略目标     B．战略任务     C．战略重点     D．战略指向         
答案：［C］
 
97、[单]经营战略是市场竞争和（   ）的产物  
A．社会分工     B．专业协作     C．社会进步     D．环境变化         
答案：［D］