考研生订房备考 防代理机构诈骗

　2012年全国研究生入学考试初试临近，广大考生在积极备考的同时，也开始为考试时寻找一个良好的学习、休息地方。有些代理机构抓住考生的这些需求，纷纷推出了考研订房的服务项目。但比较近却有些考生因租房、退房的问题，发生了不愉快的事情，甚至造成了一定的经济损失。

　　订房说可退 退房遭尴尬

　　订房时明明说可以退，但是真想退房时却遭遇尴尬。25日，2012年研究生考试烟台考点公布，烟大文经学院的学生小刘看到自己的考点离学校比较近，所以想把9月份订的房退掉，没想到代理机构却告诉他，这个房子现在不能退了。

　　26日，记者联系到了小刘。据小刘介绍，他是9月24号订的房，当时交了50元定金，考研三人行校园代理告诉他，12月底把余款交齐。12月 18日，距离公布考点还差7天，小刘把余款交齐，共计230元，领了订房卡，收据也开了。12月25日，考点出来后，小刘觉得考点离学校很近，产生了想退房的想法。

　　“当时明明说可以退，现在却说不能退了。”小刘说，订房卡上面有卡号和密码，可到订房网登录考研信息，工作人员根据信息就近安排宾馆。订房卡他没用过，现在不能退房，他感觉不合理。

　　记者联系订房校园代理小朱，小朱说，只交定金的他可以退，因为定金在他手里没上交总部，但是全款交齐的已经上交总部，但总部不给退他也没办法。

　　“领到订房卡是不给退的。没领订房卡前，定金无条件全额退款。”考研三人行订房网刘经理说，订房卡用没用公司没法查证，现在技术发达，伪造订房卡也不是没有可能。之所以考点公布前收余款，分订房卡，是因为整合考生信息是一个庞大的工程，考点出来之后再着手做会耽误考生考试。

　　全额预定房 交钱不能退

　　12月26日，准备考研的小木向本报反映，由于学校在城阳，他担心考点在市内四区，12月20号的时候，就选择了一家名为考研小助手的考研订房机构，并通过机构在学校的代理，先交了50元钱，紧接着又交了剩余的130元。“还有一个同学也和我一起，一人180元钱，一共花了360元。”

　　令小木没想到的是，25日早上打印准考证，他发现考点是城阳职教中心，就在学校旁边，于是就想退钱，但对方却告知不能退了。

　　“当时办理的同学说已经结算完了，不能退，他们也没办法。后来又打了考研小助手的客服电话，具体什么理由没有解释，但是就是不能退。”小木说，“别的同学出现了这种情况，那些机构都退钱了，收了20%的手续费。”

　　26日下午，记者通过小木给的考研小助手客服电话询问相关的情况。工作人员解释说：“前天晚上之前还可以(退钱)的，前天大概晚上10点，我们的老总收到通知说考点出来了，就立刻去宾馆交钱订房，从交上钱开始，就不能退钱了。”

　　工作人员表示，如果早一步反映还是能受理的，因为总部在交余款时已经说明了，向宾馆交上钱之前是可以无条件退款的，而且是可以退全款。

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