公务员面试指导:面试流程解析

2014-01-23 10:26:55 来源:考试吧

  目前我国国家公务员面试阶段一般采用的形式有结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟等,其中由于结构化面试是最能体现公平公正的一种面试方式,所以是采用频率最高的一种形式。接下来将对结构化面试流程进行梳理,详细介绍各个环节的注意事项,以避免出现因对流程不熟悉而导致手足无措。

  面试的具体流程如下:

  一.报到抽签。面试当天,考生携带好面试通知中要求的各项资料(身份证、面试通知书等),提前10—30分钟到达指定面试地点,把相关资料交由工作人员审核,审核通过后进入考试区域。按照考试规定的时间,由工作人员组织考生抽签,抽到的序号即为当天面试进场顺序号。若有多个面试考场同时进行,考生会先抽取自己的考场号。

  二.候考。考生抽签完毕后进入候考区侯考,候考区有工作人员监督和维持纪律,要注意的是上卫生间时规定要有工作人员陪同。临近开考,工作人员会要求考生将电子通信设备或全部个人物品集中放置在指定区域,待考试结束后再返还。侯考时不建议考生与其他考友聊天,防止受到干扰,影响应试状态更要注意的是不要随意走动,防止被视为作弊。侯考期间有些考场允许考生翻看备考资料,但不建议在侯考时翻看。

  三.进入考场。按照抽签的顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请xxx号考生入场”。考生跟随引导员到达考场门口后自行进入考场。考生面试的成绩在进入考场的那一刻已经开始了。考生入考场时给考官的第一印象特别重要,因此入场环节一定要“稳”。主要指的是考生的仪表和动作能给考官一种符合公务员的职业要求的印象。对一个人的印象的好坏主要在头7秒钟,也就是入场的那几秒,因此,考生要特别留意入场的细节性的事物。第一,敲门进入考场,这是最基本的礼貌。敲门的力度应适中,不可过大或者过小。听到考官的应答后进入考场。第二,入场后,转身轻轻把门带上,避免发出巨响,引起考官不悦或自己紧张。这些细节事物的处理,可以给考官留下稳重礼貌的好印象,也可以调节自己紧张的情绪。第三,进门后,就能看到在门口不远处设置的考生席,走到考生席是要抬头挺胸,目视前方,自信,步履平缓,精神饱满。第四,到达座位后,不要急于落座,先在考生席边立定站好,礼貌的向考官问好(切忌说出自己的名字都要以编号代替),鞠躬。在得到考官指示后感谢并落座,展现自己良好的礼仪和修养。第五,落座时要注意不要坐满椅子,这样容易靠向椅背,影响坐姿;椅子也要与桌子保持适当距离,避免在答题后离席时挪动桌椅的不便(注意挪动椅子时不要发出巨响)。

  四.答题。答题是整个面试的核心环节,是考官打分的主要依据,这一阶段主要有三个内容:首先,考生落座后考官会宣读指导语,考生不要着急低头看桌上的题本,应该保持良好的坐姿,目视主考官,认真倾听指导语(内容一般是要考几道题,多长时间,叫考生不要紧张等),这是对主考官的尊重。在指导语结束后就进入正式的作答环节,考生要回答的题目以题本的方式放在桌子上或者考官会阅读题目或者两种方式都有。由于听题要比看题本难度高,所以如果有题本尽量看题本,如果没有就只能认证听考官阅读题目了。所以考生平时练习的时候也要注意提高听题作答的能力。其次,在获得题目信息后,考生都有短暂的思考时间,我们建议考生尽量把思考时间控制在一分钟以内,每道题目的思考时间尽量保持一致,这样就使得整个答题过程节奏整齐,作答效果较好。考生在备考过程中,要通过大量题目的演练,形成自己对时间的控制。对于结构化面试的几种题型都要准备充分,做到万无一失。最后,在整个回答问题的过程中,形式上应注意保持良好的坐姿,严肃认真的态度,自然从容的表达,声音要洪亮,语速要适中,条理清晰,过快或过慢的表达都会影响考官对你阐述信息的接受和理解。内容上要审清题目,问什么答什么,切勿跑题、偏题,特别要提醒考生注意根据自己的理解和岗位的需求进行个性化的回答,切忌模版化。

  五.退场。作答结束后,主考官一般会问考生是否还有补充,这是结构化面试的一个固定环节,这时建议不要补充回答“没有补充”就可以了。考生要注意的是到这时虽然答题结束了但是整个面试还没结束,打分还没出来,所以考生要注意不要放松,继续保持先前的状态直到走出考场。

  六.公布成绩。在考生退场后,记分员会迅速收集各考官对该名考生的评分表,将分数录入电脑,按照体操打分法,加权平均后确定为该名考生的最终面试成绩。最终成绩经过监督员审核、主考官签字后生效。有些考场是当场公布分数,通过在侯分室张贴、用大屏幕显示或者宣读等方式将分数告知考生;有些考场的面试分数则不当场公布,是在面试结束后若干工作日后在网站、公告栏公布,或以电话、短信等方式告知考生。

  七.面试结束。考生结束自己的面试后,不得继续在考场内逗留和随意走动,拿好个人物品后应迅速离场。

  以上就是标准的结构化面试流程,考生们在进入面试考场之前一定要多练习,多注意整个流程的细节,避免在面试现场因紧张,对流程不熟悉等原因导致成绩不佳。

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