地勤面试怎么做？

2017-05-14 20:10:19 来源:搜狐

　　在地勤面试中，每个地勤招生学校的方法都是不一样的。有可能是单独面试、有可能是集体面试，不过一般地勤招生学校都是单独面试。在地勤面试自我介绍中，主要是让面试官对你有个大致的了解.

　　地勤专业航空票务的主要工作职责是熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性。负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中;能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

　　所以在自我介绍时最好以3到5分钟左右结束，在自我介绍时，在时间的分配上，可根据情况灵活掌握。另外，由于地勤工作会与外宾接触，所以有可能会要你进行英语自我介绍，大家可以提前准备下，千万别临阵磨枪，慌了手脚，影响面试结果。

　　(责任编辑：李雨臣)

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